The Cascades Golf Resort, Spa & Thalasso

Das Hotel allgemein wurde bereits vielfach beschrieben. Wir hatten Halbpension und empfanden das als ausreichend. Der Aufpreis zu All-inclusive hätte ca. 70 Euro/Tag/Person betragen und sich nicht gerechnet. Die Gästestruktur war mittleren Alters und vollkommen o.k., wenig Kinder, keine übermäßig ins Gewicht fallende Nationaliät. Wir sind mit Schauinsland verreist und haben u.a. auch einen Ausflug mit der örtlichen Agentur flashtours gebucht. Das war insofern ein Reinfall, als dass die Mitarbeiter ( Boot Cinderella, Samo ) keinerlei Respekt vor Meereslebewesen haben und nur darauf aus sind Touristen zu "bespaßen". So wurde beispielsweise vor unseren Augen eine Schildkröte aus ihrem sicheren Versteck in einem Riff gezerrt und wie eine Trophäe in die Luft gehalten. Danach durfte jeder mal anfassen ! Und einige haben das auch getan, ohne nachzudenken dass es sich dabei um ein fühlendes Lebewesen handelt dass in diesen Momenten einfach nur Todesangst und sehr viel Stress durchleidet. Das ist Tierquälerei und schlichtweg inakzeptabel ! Samo erklärte auf diese Beschwerde hin, dass es sich dabei doch nur um Spaß handle, er hätte schließlich der Schildkröte nichts getan. Empathie und Einsicht fehl am Platze. Nebenbei erklärte er noch dass er Muscheln als Aschenbecher benutzt. Diese Ausflüge würde ich folglich nicht weiterempfehlen. Weiterzuempfehlen sind dagegen die Ausflüge mit Mohammed. Dort hatten wir vor zwei Jahren den Ausflug zu den Delphinen gebucht. Mohammed bzw. seine Mitarbeiter verhalten sich achtsam gegenüber Meereslebewesen, d.h. Anfassen is nich ! Genauso ist es auch richtig ! Für Taucher und Schnorchler: Unbedingt nach Sharm el Naga fahren, lohnt sich !

Die Zimmer waren soweit i.O. Sehr schön fand ich ds geräumige Badezimmer und die zusätzliche Badewanne und das Bidet. Nicht selbstverständlich, selbst in einem 5 Sterne Hotel. Möbel zwar schon etwas in die Jahre gekommen, Sauberkeit jedoch i.O. Im TV sind alle Nationalitäten vertreten, einige deutsche Sender finden sich erst ab Kanal 25. Abendlicher room service müßte unserer Meinung nach nicht sein, Thematik: Privatsphäre. Es gibt jedoch rote und grüne Schildchen, die man nutzen kann und die auch beachtet werden.

Anzahl der Restaurants und Bars wurde bereits beschrieben. Beim Frühstück fanden wir die Spatzen sehr witzig, diese sind als zusätzliche Gäste beim Frühstückstisch durch die Belegschaft voll integriert was ich gut finde, denn die Spatzen sind zwar frech, jedoch auch sehr unterhaltsam. Ein ganz, ganz großesFauxpas für ein 5-Sterne Hotel finde ich es allerdings, dass es zwar alle möglichen Teesorten gibt, aber KEINEN PFEFFERMINZTEE. Das war auch bei unserem letzten Aufenthalt schon so. Selbst der sogenannte "frische" Pfefferminztee bestand aus drei vertrockneten Blättern in einer 1l-Kanne ! Sehr lecker war jedoch das frische Brot ! Sehr zu empfehlen. Danach bin ich fast süchtig gewesen. Leider muss ich allerdings einem meiner Vorredner recht geben, der da sagt ... die Qualität des Essens allgemein war schon mal besser...womit ich das Buffet beim Abendessen meine. Wir waren vor ca. 2 Jahren schon mal in diesem Hotel und waren vom Essen einfach nur begeistert. V.a. von dem Fisch. Leider war letzterer - egal ob mediteran, mexikanisch oder sonstwie zubereitet- diesmal stets von der gleichen Qualität: wässrig, "lapprig" und geschmacklich enttäuschend. Wir sind dann meist auf Fisch an der live cooking station ausgewichen, nur gab es leider dort nicht jeden Abend Fisch, was mir als nicht-fleischessenden Menschen Schwierigkeiten bereitete, da zwar eine Vielzahl an Fleisch, jedoch immer nur dieser eine Fisch angeboten wurde. Mein Teller bestand dann an diesen Tagen aus Beilagen. Positiv zu erwähnen ist der junge Mann an der live cooking station, der immer ein sehr freundliches Lächeln ( kein Trinkgeldlächeln ) auf den Lippen hatte. Bzgl. des Küchenstils ist zu sagen, dass jeder Abend kulinarisch unter einem anderen Motto stand. An einem mexikanischen Abend gab es sogar Quesadillas. Diesbzgl. kreativ und durchaus international. Die Vielzahl der Desserts war ein Traum, leider auch ein Albtraum für meine Linie. Das sogenannte dine-around Konzept gibt es so leider nicht mehr, der Gutschein wird in den meisten Hotels der Umgebung nicht länger akzeptiert. Zusammenfassend: Gute Qualität mit einigen Abstrichen, allerdings mehr 4-Sterne als 5-Sterne Niveau. Leider. War schon mal anders.

Der Service ist sehr freundlich, leider auch etwas unterbeschäftigt. Meines Erachtens zuviel Personal für wenig Gäste. Wenn nacheinander im 5-Minuten Takt jeder der Kellner kommt mit einem "Wie gehts" oder "Alles gut ?" auf den Lippen, dann finde ich das anfangs noch nett, irgendwann nervt es nur noch. Da kommt auch keine Kontaktfreudigkeit auf. Zumal überhaupt nicht darauf geachtet wurde ob wir in ein Gespräch vertieft waren oder nicht. Die Privatsphäre beim Essen wurde u.a. auch durch das übereifrige Abräumen von Geschirr oder sofortiges Nachschenken des Glases zuweilen sehr gestört. Wir hätten uns ein wenig mehr Privatsphäre beim Essen gewünscht und unser Glas ab und an gerne selbst nachgeschenkt. Bzgl. Trinkgeld ist zu sagen dass der Service zwar nicht direkt darum bat, wir jedoch sehr wohl gemerkt haben dass das Dienstpersonal darauf angewiesen ist und es "lange Gesichter" gab, wenn wir das Trinkgeld mal versehentlich vergessen hatten. Es wurde dann mehrmals nachgefragt ob alles in Ordnung gewesen sei. Nichtsdestotrotz der Service bzw. das Personal ist freundlich und sehr bemüht. Ja, ich würde Ägypten fast als "Land des Lächelns" beschreiben, wenn nicht oftmals die "kühle Berechnung auf bakisch" durch den Tourismus dahinterstehen würde.

Beste Lage im Vergleich zu den Hotels in der Umgebung. Der Blick auf andere Hotels sowie die weite grüne Fläche ( Golfplatz ) ist v.a. bei Frühstück einmalig. Das Anwesen thront quasi über allem. Aufgrund dieser tollen Aussicht liegt der Strand zwar nicht vor der Haustüre, der shuttle Bus auf Abruf bringt die Gäste jedoch bequem zum Strand oder dive center. Manchmal muss man ein wenig länger als 5 Minuten warten, aber im Urlaub sollte man sich ohnehin Zeit lassen. Das Hotel ist ruhig gelegen, abseits des Touristentrubels, kein shopping center in der Nähe, nur ein kleiner shop. Sonnencreme sollte man sich von zuhause mitbringen, da diese am Urlaubsort um ein Vielfaches teurer ist als zuhause. Ausflüge werden sowohl vom Hotel, vom jeweiligen Reiseveranstalter als auch Einheimischen angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Spa Bereich war sehr entspannend, v.a. der Salzwasserpool, der im Gegensatz zum Süßwasserpool des Hotels angenehm temperiert ist. Zu empfehlen sind die Thai Massagen, eine Spezialität des Hauses, aber auch Thalasso. Einfach mal ausprobieren. Es gab sogar eine deutschsprachige Rezeptionistin. Da wir hauptsächlich zum Tauchen und Schnorcheln nach Ägypten geflogen sind, sei zu erwähnen, dass es eine Tauschschule neben Sheraton gibt und ein wunderschönes Riff ( das wir leider erst am letzten Tag entdeckt haben ). Das Riff liegt am Cascades-Strand rechts, Richtung Robinson Club und ist mit einem roten und einem grünen Fähnchen im Wasser gekennzeichnet. Wunderschön. V.a. die großen Flötenfische in direkter Nähe Unterwasser und zahlreiche Blaupunktrochen. Animation gab es keine, das war auch gut so. Nur Stille, Ruhe, Weite und das Meer :). Einziger Nachteil: Wer Verpflegung wünscht, muss leider nebenan ins Sheraton, es gab nicht mal Coktails am Strand, das hat doch ein wenig gefehlt. Tip: Für Billiard muss/kann reserviert werden !