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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2013 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit Abzügen in der B Note.
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da wir seit 2008 teilweise mehrmals jährlich dieses Hotel besuchen, ist es uns möglich, Veränderungen zu beurteilen. Es ist dringend erforderlich Reparaturen kleinerer Art,jedoch im erheblichen Umfang, vorzunehmen. Die Fassade bröckelt an vielen Stellen , Risse in Türen, ( Toilette im Empfangsbereich, hintere Tür) sind einen leading Hotel of the world nicht würdig. Zudem gehören auch langsam mal die völlig veralteten TV ausgetauscht. die waren schon vor 6 Jahren völlig veraltet. Trotzdem würde ich das Cascades jederzeit wieder besuchen. Grund dafür sind die ausgezeichnete Küche, den wunderschönen aquatronic Bereich und nicht zuletzt der sehr gute Service. An der im letzten Sommer neu erbauten Strandbar kann man auch gut essen, allerdings war hier der Service doch schon mal wechselhaft. Das Spike ist hier deutlich besser. Das Hotel war unter deutscher Leitung besser geführt. Auf eine Schrankreparatur musste ich 12 Tage warten. Erst nach der dritten Anfrage ging es innerhalb von 5 Minuten. Die Funktionalität eines Schrankes müsste VOR Bezug eines Zimmers überprüft sein. Fazit: wir kommen wieder und hoffen, das die Spuren der Zeit, nicht weiter am Cascades nagen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:4