Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Paul (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2006 • 2 Wochen • Strand
Zwar ein tolles Hotel, aber
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eigentlich hätten wir die guten bisherigen Bewertungen inj den meisten Punkten bestätigen können, wäre da nicht das Problem mit der Zimmerzuteilung gewesen. Wir hatten bei TUI eine Juniorsuite gebucht, mit dem Wunsch: zwei getrennte Betten (kein franz. Doppelbett). Mit dem Hinweis, dass es in diesem Hotel keine Juniorsuiten mit 2 getrennten Betten gebe, wies man uns ein normales Doppelzimmer mit 2 Betten zu. Auf unsere Beschwerde zusammen mit der TUI-Vertretung, ging die Rezeption gar nicht ein. (Hotelbesetzung ca 60%)Im Nachhinein wurde sogar unser Doppelzimmer von der Hotelleitung als Juniorsuite emporgestuft. TUI wäre deshalb gut beraten, im Katalog auf den Umstand hinzuweisen, dass dieses 5 Sterne Hotel keine Juniorsuiten mit 2 getrennten Betten führt. Schade, dass der fehlende gute Willen der Rezeption den sehr guten Gesamteindruck den wir sonst von diesem Hotel hatten, zunichte machte.


Zimmer
  • Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:71+
    Bewertungen:40