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Roland (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 1 Woche • Winter
5 Sterne Hotel in der VAE, träumen Sie weiter!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Riesiger Komplex mit Village, Villen und Hotel und sehr großem hoteleigenen Strand im Niemandsland. Nächste Stadt ist Ras al Khaimah (8 Kilometer entfernt), aber was will man dort? Trostlose Stadt mit halbfertigem Einkaufszentrum. Hatte ultra all inclusive. Allerdings gibt es immer wieder Ausnahmen, So sollte in der einzigen Bar, in der am Abend was los war, bezahlt werden. So ein Blödsinn, ob ich ein Bier in der Bar A oder B trinke ist doch das gleiche, das Ressort disqualiziert sich damit selbst. Wir reden von 5 Sterne! Selbst ein Barkeeper war eine ungelernte Kraft und hatte keine Ahnung. Unglaublich auf welchem Niveau die Gäste betreut werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ordentlich, Toilette im Bad, eher nein bei 5 Sterne.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essensangebot im Hauptrestaurant ist eine einzige Zumutung. Nur Schöpfgerichte, kaum Life coocking, Suppenzubereitung mit Leitungswasser, Chlor pur, immer das Gleiche. Unterstes Niveau. Der Hotelleitung sei dringend empfohlen, sich in benachbarten Hotels mit Steigenberger oder Mövenpick Küche zu beschäftigen und das komplette Küchenpersonal auszutauschen, insbesondere aber die Personen, die die Speisekarte verbrechen. Auch das Lokal ist nicht besonders eingerichtet. Was für eine Enttäuschung!!


    Service
  • Schlecht
  • Viel zuviele ungelernte Kräfte,


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Village liegt direkt neben einer Schnellstraße mit 24-stündigem, ohrenbetäubendem Verkehrslärm, daher nie Frischluft im Zimmer, geöffnetes Fenster geht gar nicht. Immer mindestens 2 Stunden Fahrzeit nach Dubai.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wunderschöner hoteleigener Strand, auch sehr ruhig gelegen, mit schöner Beachbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Roland, Thank you so much for giving us your feedback. We shall share them with the concern department. We shall take them into account. Hopefully, we can serve you better the next time you visit us. We are looking forward to welcoming you back in our hotel on your next getaway in Ras Al Khaimah. Sincerely Yours, General Manager The Cove Rotana Resort