Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Check in unglaublich langsam und nicht kompetent. Sollten schon vor 2 Tagen hier sein, das Zimmer war trotz voller Bezahlung nicht bereit. Das kanns nicht sein. Ai ist eine Falle.... genaue Bezeichnung wäre Vollpension inkl. Getränke. Sind stink sauer und das Management lässt sich nicht blicken. Bucht nicht dieses Hotel .... Preis Leistung stimmt nicht. Maximal 3 * befinde mich gerade da!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elena |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Elena, Thank you for your review of your recent stay with us. With much regret I learnt that your stay was not a satisfactory one. Please allow us to take this opportunity to apologize for the inconveniences you experienced during your stay. Your willingness to share your experience is genuinely appreciated and it will be shared with my team in order to understand the shortfalls in service and in order for us to continuously improve. We hope you will give us the opportunity to serve your future hotel needs, as we would like to provide you the level of service you expect from The Cove Rotana Resort. Sincerely yours General Manager The Cove Rotana Resort
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