- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir hatten aufgrund der Beschreibung und Bewertungen hohe Erwartungen an das Cove Rotana Resort, aber wir wurden leider enttäuscht. Zunächst einmal war der Check-in-Prozess sehr ineffizient. Wir mussten lange warten, und das Personal schien überfordert und unorganisiert. Als wir schließlich unser Zimmer erreichten, waren wir enttäuscht von der ziemlich veralterten Einrichtung die dringend eine Auffrischung benötigt. Die Geräuschkulisse der Klimananlage war sehr störend die wir in der Nacht auch nicht benötigten, da es ziemlich frisch war. Das es in der Nacht so abkühlt, damit hatten wir nicht mit gerechnet. Am Tag haben wir die AC angeschaltet da es ansonsten ziemlich stockig und muffig gerochen hat. Ein weiteres großes Manko war das Restaurant und der Service am Strand. Die Qualität der Speisen entsprach nicht den Erwartungen eines 5 Sterne Hotel. Einige Gerichte waren kalt und nicht gut zubereitet. Das Personal war zwar freundlich, aber oft unaufmerksam was die Getränke betraf. Am Strand gab es nur Sandwichs und verkochte lauwarme Speisen. Für einen VIP abgetrennten Bereich musste man EXTRA bezahlen und auch für einen BBQ Abend am Strand. Die beiden Poolanlagen waren sehr schön und es war kein Problem eine Liege zu finden. Der Strand ein Traum, wirklich sehr schön. Die Lage des Resorts ist etwa 1 Stunde von Dubai entfernt. Unser Resümee: gutes Mittelklassehotel, geeignet für einen erholsamen Strandurlaub ohne großen Ansprüche an das Hotel. Empfehlenswert sind auf jeden Fall unsere beiden Ausflüge mit Marion von dubai-privat. de die den Urlaub trotzdem zu einem ganz besonderen gemacht haben. Wir haben Dubai nicht wie Touristen kennengelernt und der Ausflug in Ras al Khaimah war unerwartet sehr schön. Vor allem waren die Ausflüge sehr informativ was das Leben und überhaupt die Emirate betrifft, inklusiv einem unvergesslichen Shoppingerlebnis ;-)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Miriam |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstützung für uns – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Da uns die Zufriedenheit jedes Gastes sehr wichtig ist, leiten wir Ihr Feedback sofort an die zuständigen Mitarbeiter weiter und werden versuchen Ihre Anregungen schnellstmöglich umzusetzen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir würden uns sehr freue, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast im Cove Rotana Resort begrüßen zu dürfen, damit Sie sich persönlich von unseren Fortschritten überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.