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Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Auch beim 2. Mal ein Traumurlaub
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren nach 2012 zum zweiten Mal im Cove Rotana Resort. Es war wieder ein sehr schöner erholsamer Urlaub und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Obwohl nur ein Doppelzimmer gebucht, bekamen wir bei der Ankunft ein Upgrade auf eine Villa, worüber wir uns natürlich gefreut haben. Das gesamte Personal (Rezeption, Service, Restaurant, Reinigung usw.) war immer sehr höflich und hilfsbereit. Über das Essen kann man auch nichts Negatives berichten, denn es war für jeden Geschmack etwas dabei. Am Strand und Pool war auch alles bestens und es waren immer genügend Liegen und Sonnenschirme da, auch wenn man erst mal später gekommen ist. Kleine Kritikpunkte wären allerdings, dass die Minibar bei All inclusive in einem 5 Sterne-Hotel auch All iclusive sein sollte ( wenigstens alkoholfreie Getränke )und die fehlenden Deutschkenntnisse des Personals. Aber mit Grundkenntnissen in Englisch kommt man auch recht weit. Wir sagen Danke und kommen auch ein 3. Mal gerne wieder zurück ins Cove Rotana Resort.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to post your review following your recent visit to The Cove Rotana Resort and may we take this opportunity to thank you for your continued loyalty. We were delighted to read that you have been overall impressed with the quality of our hotel and service. Your comments and suggestions are noted and will be shared with our team members concerned for their follow up. We look forward to the opportunity to welcome you back. Best Regards General Manager The Cove Rotana Resort