The Cove Rotana Resort

Kein 5 Sterne Hotel!!!!!! Classic, Deluxe und Premiumzimmer relativ klein, die Sauberkeit in den Zimmern lässt sehr zu wünschen übrig! Bei uns (Premiumzimmer) klebte vom Vorgänger noch das Duschbad an den Fliesen, Staub wurde die ganze Woche nicht gewischt (der stammte auch noch vom Vorgänger!), lediglich 1x pro Tag das Bett gemacht und Handtücher gewechselt. Die Anlage im allgemeinen war recht sauber. Inklusivleistungen: Internet nur an Lobby gegen Gebühr, nur die Fluggesellschaftsseiten und die Rotana Homepage sind frei. Gästestruktur: ca. 95 % Deutsche, Rest Russen. Altersdurschnitt: von allem was dabei. Für den ansrpuchsvollen, vielreisenden Touristen ein absoluter Reinfall. Für Pauschalreisenliebenden nicht so anspruchsvollen Touristen bestimmt NETT. Lieber etwas mehr Geld ausgeben und ein anderes - echtes 5 Sterne Hotel buchen!

Abgelebt, klein dunkel. (Premiumroom) Balkon ok, mit 2 Plastikstühlen und 1 Plastiktisch darauf Kaffezubereitung möglich, Minibar vorhanden, selbst bei AI z.T. kostenpflichtig

Das Einzige was wirklich sehr gut war, war die Qualität und Vielfalt der Speisen. Der Service ist eine reine Zumutung für ein 5 Sterne Hotel - wir haben schon viele bereist, aber sowas haben wir noch nicht erlebt!!!!! Küchenstil: international, arabisch und Themenabende. Getränke sehr teuer und aus Dosen! Wenn man auf der Terrasse speisen möchte muss man doch glatt eine halbe Stunde vor Öffnung des Restaurantes da sein.

Sehr unfreundliches, Fremdsprachen nicht fähiges Personal, Zimmerreinigung wie schon erwähnt sehr mangelhaft. Umgang mit Beschwerden: es wurde nichts unternommen, zur Beruhigung des Gastes wurden ein Obstkorb aufs Zimmer gestellt, bei All Inclusive!!

Rundum Pampa, nur eine Tankstelle in der Nähe. Rest nur mit Taxi erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitnesstudio gut ausgestattet, neue Geräte, aber zu 50 % außer Betrieb! Kinderclub vorhanden (sonst keine Angaben), es gibt wohl 1x pro Woche eine Beachparty, waren aber nicht dort. Strand ist nicht so wie auf Katalogseiten abgebildet, es ist noch eine ca. 2 m hohe Mauer zwischen "Strand" und Meer! Sand ansich sehr fein, nur liegen viele große Steine herum. Duschen, Liegen und Schirme ausreichend vorhanden und kostenlos. Poolanlagen ordentlich und sauber, beim "Babypool" Sonnensegel darüber.