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Horst
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Bitte nicht buchen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Höchstens ein 3 Sterne Hotel in dem All inclusive Vollpension mit Getränkepaket ist. Alles sehr in die Jahre gekommen, schmuddelig und entspricht nicht dem Preis-Leistungsverhältnis! Der beheizte Pool ist gesundheitsgefährdend - Wasser trüb, Skimmer schwarz und verschimmelt, der Adult Pool so kalt, dass niemand rein gehen kann. Die Bar beim Pool verdreckt, ebenso die Tische und vor allem die Hartplastikbecher sind eine Frechheit. Die "Cocktails" sind eine Zumutung - Fusel sagen wir dazu! Das Essen ist Geschmackssache, gibt halt immer das Gleiche und die Qualität und Auswahl haben von Tag zu Tag abgenommen! Hätten uns für den Preis und für VAE viel, viel mehr erwartet. Waren auch in Dubai und Abu Dhabi in 4 und 5 Sterne Hotels - die waren in keinster Weise mit dem zu vergleichen! Spreche hiermit eine absolute Warnung aus!!!


Zimmer
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Horst, We would like to thank you for choosing the Cove Rotana Resort for your recent stay and for sharing your experience with us. I was disappointed to read you were dissatisfied with your experience during your stay, Your valued comments with regards to the services will be discussed with my team members in order to come up with a permanent solution to those inconveniences. We sincerely hope that this will not deter you from coming back and giving us another chance to recuperate from our shortcomings. Sincerely Yours, General Manager The Cove Rotana Resort