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Rene (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Anlage ist im großen und ganzen ganz schön, doch auch ein wenig abgewohnt. Die Minibar sollte man auch nicht benutzen, sobald man einmal etwas daraus verzehrt hat bekommt man die Quittung bei der Abreise, da stehen dann viel mehr Posten darauf. Ich hatte mir am Abend nach dem Dubai Ausflug ein Bier genommen und durfte bei Abreise 286 Dirhams bezahlen, weil auf der Abrechnung von diesem Ausflug an jeden Tag etwas aus der Bar berechnet wurde.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guests, Thank you for taking the time to post your review following your recent visit to The Cove Rotana Resort. It was very disappointing to read that you have felt your experience with us was not good. I would like to apologize for the inconvenience caused by the areas where we fell short on. We sincerely hope that this will not deter you from coming back and giving us another chance to recuperate from our shortcomings. Again, thank you very much for your constructive feedback, and we look forward to welcoming you back soon. Best regards, General Manager The Cove Rotana Resort