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Alexander (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Strand
Ein gutes Hotel das langsam in die Jahre kommt
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel haben wir seit 2013 und 2015 zum dritten Mal bereist. Der Grund war weil wir mit dem Hotel sehr sehr zufrieden waren diesmal mussten wir jedoch feststellen dass die Qualität des Essens sehr stark nachgelassen hat. Des Weiteren hat man keine Ruhe mehr wie es mal war da private Mitarbeiter ständig herumlaufen und einem Angebote wie Jetski fahren ständig andrehen möchten. Ein Resort es ist nicht mehr so richtig auch mit der Öffnung des Nachbarhotels The Village ist es mit der Ruhe nicht mehr dasselbe. Das Housekeeping Personal und die Rezeption sind weiterhin sehr sehr nett und höflich und machen sehr gute Arbeit. Was auch zu bemängeln ist das die Preise des Shuttlebus nach Dubai sehr stark angestiegen sind. All dies haben wir mit anderen Stammgästen während unseres Aufenthaltes besprechen können und sind alle zur gleichen Meinung gekommen es ist also nicht nur uns aufgefallen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind immer noch dieselben wie seit dem letzten Besuch 2013 und 2015 in einem guten Zustand jedoch wie auch die gesamte HotelAnlage langsam renovierungsbedürftig wie z.b. Austausch einiger Fliesen und so weiter


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Angebot hat im Vergleich zu den Jahren 2013 und 2015 wie schon erwähnt stark nachgelassen es ist nichts mehr besonderes es sind keine besonderen Themenabend mehr wenig Live-Cooking. Das Essen sieht nach normaler Kantine Wade aus und schmeckt auch dementsprechend entsprechend auch die Angebote am Strand kostenlos sich einen Snack holen existieren nicht mehr. Von einem 5 Sterne Hotel erwartet man deutlich mehr.


    Service
  • Sehr gut
  • Wie schon erwähnt ist das Personal des Housekeeping sehr freundlich und hilfsbedürftig. Extrawünsche werden ohne Diskussionen einem erfüllt bzw werden auch vom Housekeeping selber angeboten. Auch das Küchenpersonal ist sehr nett und höflich jedoch aufgrund der vielen Besucher des Village Hotels an einigen Tagen stark überlastet. Gestört haben lediglich die privat Mitarbeiter die ihre Angebote wie Jetski fahren und so weiter einem ständig anbieten wollten obwohl man mehrfach schon ein Nein gesagt hat


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt mindestens eine Stunde Autofahrt vom Flughafen bzw von der Innenstadt Dubai entfernt. Da man sich das Hotel vorher anschaut darf man dies nicht als Kritikpunkt aufnehmen. Das Hotel an sich und das Außengelände ist in einem Top Zustand könnte jedoch langsam an einigen Stellen renoviert werden. Ansonsten ist Ras al Khaimah eine kleine Großstadt in der man auch alles findet wie in Dubai. Ausflugsziele gab es reichlich und sind bis auf die Fahrt nach Abu Dhabi innerhalb einer bis eineinhalb Stunden gut zu erreichen. Der Privatstrand ist immer noch in einem sehr guten Zustand sauber groß und man findet problemlos immer eine freie Liege.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel direkt gibt es wie gesagt die Privatanbieter die ihre Freizeitangebote einem ständig andrehen wollen da es aber ein resort ist will mann sich eher in diesem Hotel ausruhen. Freizeitangebote gibt es von externen Anbietern genug wie Wüstensafari Touren Reisen in den Oman Reisen nach Dubai Reise nach Abu Dhabi und so weiter reichlich und sind auch sehr zu empfehlen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Alexander, We are happy to read that you like our resort in general. Your comments and suggestions are noted and will be shared with our team members concerned for further improvement. Again, thank you very much for your constructive feedback, and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely Yours Timur Ilgaz General Manager