Wir haben ein Zimmer mit Poolblick gebucht, hatten jedoch eher seitlichen Poolblick. Hauptsächlich haben wir leider auf eine Wand geschaut. Von der Rezeption wurde uns jedoch problemlos ein anderes Zimmer angeboten. Zimmerreinigung in Ordnung, hier und da könnte etwas gründlicher gearbeitet werden.

Restaurant & Bars

Gut

Essen sehr lecker, wiederholt sich jedoch nach einer Woche. Snacks beim Pool bzw. am Strand (jeden Tag identisch) ebenfalls sehr lecker. Wer allerdings z.B. gerne Pommes isst, sucht hier vergeblich. Etwas mehr Abwechslung wäre schön.

Service

Sehr gut

Alle Mitarbeiter waren ausnahmslos sehr freundlich. Getränkeservice beim Abendessen könnte nur etwas schneller sein, hier kommt es teilweise zu langen Wartezeiten und nach einem zweiten Getränk wird man auch nicht gefragt, sofern sein Glas leer ist. Die Verkäufer am Pool (Massage, Friseur, Shisha,…) könnten etwas zurückhaltender sein.

Lage & Umgebung

Eher gut

An einer mehrspurigen Schnellstraße gelegen, Ausflüge zu Fuß nicht möglich. Straße kann zu Fuß nicht überquert werden. Sehr schöner Strandabschnitt. Aufbau der Hotelanlage in der Lagune ebenfalls sehr schön. Fahrten ins Zentrum von Dubai können bei hoher Verkehrslage 1,5-2 Stunden dauern. Fahrt zum Flughafen ebenfalls ca. 1,5 Stunden

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Einen Animateur o.ä. haben wir innerhalb von 10 Tagen nicht gesehen, was uns allerdings nicht gestört hat. Wir haben den vom Hotel angebotenen Shuttle-Service nach Dubai genutzt, das klappte einwandfrei. Für Ausflüge nach Dubai empfehlen wir eine Tour mit Micha von Visit Friends.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lena
Alter:	31-35
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstützung für uns – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte an das gesamte Team weiter. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Cove Rotana Resort willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager

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„Sehr schönes Hotel aber in die Jahre gekommen.”

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