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Suse (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Für ein Kurzurlaub ja, aber länger nein
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider kann ich keine volle Puktzahl geben. Das The Village an sich ist kein schlechtes Hotel aber definitiv kein 5 Sterne Hotel. Es ist sauber, das Personal ist super freundlich, aber es gibt dinge die stehen nicht im Katalog, einiges wird so aus gelegt wie sie gerade passen, gebuchte Dinge werden ignoriert und der Kunde ist nicht zwangsläufig König. Das Hotel befindet sich Landseitig, direkt an einer vielbefahrenen Stadtautobahn, dies führt definitiv zu einer erhöhten Lärmbelästigung durch den Straßenlärm. Zu unserer Reisezeit war es sehr heiß, im Katalog steht die Pools sind gekühlt, leider nicht für die STandart Gäste. laut Aussagen des Personals, lohne es sich nicht für die wenigen Kunden in der Woche die Pools runter zu kühlen, das geschah erst ab dem dortigen Wochenende ( 2 Tage) für die Wochenendgäste! Ein Pool mit 34 bis 36 Grad Wassertemperatur ist keine Abkühlung eher eine Badewanne wo der Badezusatz fehlt. Auf den hauseigenen Rutschen (insbesondere aug der grünen) ist zu wenig Wasser, so das Verletzungsgefaht besteht ( Verbrennungen, die höllische wehtun, so auch passiert), die Erste Hilfe durch die LifeGuards, die wohl sehr zahlreich vorhanden sind, ist jedoch sehr mangelhaft. Das Ursprüngliche Restaurant (Veranda) geschlossen, daher warscheinlich auch wenig Auswahl für die Kinder. Der Strand sehr schön, der Shuttle dort hin klappt, der Rücktransport ist eher mangelhaft, warten zwischen 30 und 45 min ist schon grenzwertig, da ist man schneller gelaufen. Was ich definitiv empfehlen kann ist eine Wüstensafari über den Privatguide Michael zu buchen, er ist Deutscher und lebt in Ras al Khaima. Die Safari ist ein Erlebnis.


Zimmer
  • Gut
  • Ordentlich, Abnutzungsspuren zu sehen, hier und da nach zu bessern, da 5 Sterne Hotel für VAE kein 5 Sterne Hotel


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Reichlich Auswahl, jedoch immer wieder kehrend, wenig Abwechslung und wenig Angebote für Kinder


    Service
  • Sehr gut
  • absolut freundlich, nett und mega fleissige Angestellte


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Landseite direkt an einer Stadtautobahn, dies bedeutet Lärmbelästigung in der Nähe keine Einkaufsmöglichkeiten, nur mit Taxi ins Stadtzentrum ca 20 bis 30 min Fahrt Fahrt vom Flughafen 1,5 h


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für die kleinsten ist der Kinder Club vielleicht gut, den haben wir nicht genutzt da unsere daran nicht Interessiert war (Pupertät), es bleibt der Strand und die Angebote der Reiseveranstallter, die sehr überteuert sind. Da empfehle ich im Vorfeld selber Aktiv zu werden und plant selber, das ist definitiv günstiger und wer mutig ist holt sich einen kleinen Leihwagen mit Navi und fährt selber ( aber bitte keine Unfälle bauen). Wie gesagt Privatguide Michael aus Ras al Khaima einfach spitze. Die Rutschen sind so lala, da Unfallgefahr besteht auf der grünen Rutsche, durch zu wenig Wasser. Der Wellnesbereich ist sauber und liefert sehr gute Leistung, allerdings zu echt hohen Preisen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Suse
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Suse, Thank you so much for giving us your feedback. We shall share them with the concern department. We shall take them into account. Hopefully, we can serve you better the next time you visit us. We are looking forward to welcoming you back in our hotel on your next getaway in Ras Al Khaimah. Sincerely Yours, Timur Ilgaz General Manager