- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren Anfang August in diesem Hotel! Da wir schon ein mal vor vier Jahren in RAK waren(Hilton Resort und SPA) wussten wir was für Temperaturen uns zu dieser Zeit erwarten. Wir haben diesmal einen Combi gemacht mit 4 Tage Dubai (Melia -sehr empfehlenswert) da wir vor 4 Jahren nur einen Tagesausflug nach Dubai hatten und uns dies zu wenig war weil die Stadt echt der Wahnsinn ist. So jetzt zum Hotel: Insgesamt muss man sagen ist das wirklich ein tolles Hotel. Check in Super gut. Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Wenn wir beim Thema Essen sind habe ich ein großes No-Go, da man normalerweise im Urlaub an den Strand geht und da fast den ganzen verbringt geht man davon aus das man bei all inklusive etwas am Strand zu essen bekommt wenn es ein Resort ist. Das war leider nicht der Fall( nur gegen Bezahlung der Snacks). Also man musste für das Mittagessen immer mit einem Shuttle hochfahren da man das bei diesen Temperaturen nicht laufen konnte. Leider war dies auch nicht so gut organisiert da man Manchmal bis zu 40 Minuten warten musste. Dann kann man als Mann auch schlecht in Badehose in das hauptrestaurant gehen also ins Zimmer umziehen dann essen dann wieder umziehen und dann wieder zum Strand! Bei den Mahlzeiten gibt es 1 Stunde freies W-LAN! Service war Top muss man echt sagen da werden alle gleich behandelt egal wieviel Trinkgeld man gibt. Insgesamt toller Urlaub
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | David |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 14 |
Dear Valued Guest, We would like to thank you for staying with us and for taking the time to share your valuable feedback. It was very disappointing to read that you have felt your experience with us was not good. I would like to apologize for the inconvenience caused by the areas where we fell short on. We sincerely hope that this will not deter you from coming back again to the Cove Rotana Resort and giving us another chance to recuperate from our shortcomings. Best regards, General Manager The Cove Rotana Resort