Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Innerhalb von 11 Monaten hat sich hier sehr viel verändert - leider NEGATIV. Wir waren im April 2018 für 9 Tage in derselben Anlage. Es hatte uns so gut gefallen, sodass wir uns nochmal für das gleiche Hotel entschieden haben. Hier hat sich einiges geändert, ab dem 13.03.2019 gibt es nur einen Speiseraum für zwei Hotels (The Cove Rotana und The Village). Daraus entstehen lange Warteschlangen bis man einen Tisch zugewiesen bekommt, da auch natürlich nicht genügend Tische bereitstehen....... und dass, in einem 5 Sternehotel ??!! Es wird eindeutig auf Kosten der zahlenden Touristen gespart!! Ca. 90% russische Gäste mit AI, dementsprechend auch laut und dreckig. (Kantinen feeling) Kann dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen aus o.g. Gründen...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Holz |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Holz, Thank you for your recent visit to The Cove Rotana Resort – Ras Al Khaimah and for sharing with us your comments. We are very sorry that your stay did not meet expectations. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused and be assured that each point was discussed with our Department Heads for immediate action and to avoid re-occurrence. Despite mentioning you are “not likely” to return to our resort, I am hoping your recent experience will not deter you from coming back and that we will have the pleasure of welcoming you back very soon. Sincerely Yours, General Manager The Cove Rotana Resort
