The Cove Rotana Resort

Obwohl bereits 2009 eröffnet sind Anlage und Zimmer immer noch auf einem ansprechend hohen Niveau. Die Eröffnung des Schwesterhotels "The Village" -eine ehemalige Personalunterkunft- fordert aber ihren Tribut hinsichtlich dem früher gebotenene Service. Das weitläufige Resort wird mittels einem Shuttle-Service versorgt -ansonsten ist der Gang vom Zimmer zum Strand, Pool oder den Gastro- und Lobby-Bereichen eine schweißtreibende Angelegenheit. Die Wartezeiten für den Buggy haben sich erheblich verlängert. Ansonsten ist das Cove Rotana ein idealer Ort zum Entspannen - keine Animation oder Sportangebots-Drücker. Kids-Pool am Sunset-Pool, Laguna Pool und privater Strandbereich bieten entsprechenden Abkühlungsmöglichkeiten - aber auch hier gilt: Wer früh belegt liegt nach dem Frühstück besser - zumindest zum Laguna Pool und zum Strand beobachtet man frühmorgens die obligatorische Badetuchkarawane. Essensangebot üppig und abwechslungsreich (Themenabende), Freitagsbrunch empfehlenswert (Seafood). Wer per Nachtflug anreist und früh morgens am Empfang steht kann schon mal ein paar Std. in der Lobby verbringen bis die Zimmer (regulär ab 15:00 Uhr) zur Verfügung stehen. Daher Badehose/Bikini ins Handgepäck und ab an den Pool.

Sehr sauber, geräumig und gut ausgestattet.

Das Buffet abwechslungsreich, wurde aber leicht eingeschränkt. Dafür wird nun ein Kinderbuffet angeboten. Teller zwischen den Buffetgängen wurden nicht mehr abgeräumt (über kompletten Aufenthalt), Nachbartische standen bis zu 1 h voll mit Essensresten und Geschirr. Teilweise wurden benutzte Gläser an neu eingedeckten Tischen platziert. Das kannten wir bisher so noch nicht - und ist für 5* Resort auch unüblich. Auch eher unüblich, das Gäste in Badeschlappen, -shorts und Achsel-Shirts zum Dinner erscheinen -und geduldet werden.

Personal ist sehr bemüht und engagiert, allerdings merkt man die Hotelerweiterung im Service. Das Cove hat nun 300 PAX zusätzlich mit gleichem Personalstamm - führt zwangsläufig zu Qualitätseinbußen. Der Strandliegen sind bereits um 8:00 Uhr morgens nahezu komplett mit Badetüchern belegt (trotz Nebensaison). Somit weichen die Gäste des Village auf die Pools des Resorts aus - Laguna damit ebenfalls überlaufen und der Sunset-Pool wird -obwohl eigentlich für Village Gäste gesperrt- ebenfalls frequentiert (Armbändchen finden sich zuhauf in den Abfalleimern). Mag für Erstbesucher kein Problem darstellen - für Stammkunden des Cove Rotana Resorts ist jedoch ein deutlicher Drop im Service zu verzeichnen. Kein Grund zur Beanstandung, allerdings wird eben nicht mehr der gewohnt hohe Standard geboten.

1 Std. Fahrt ab DXB, ruhig am Stadtrand von RAK gelegen

Beliebte Aktivitäten

• Strand