The Cove Rotana Resort

Wie kann man für so eine Anlage an einer Schnellstraße 6 Sonnen vergeben??? Da verstehe ich so manche Bewertung nicht.....

Die Zimmer sind sicher gut ausgestattet, aber was nützt mir das, wenn ich nachts und morgens den Verkehr höre!

Hier muss man nur mal das Angebot und die Präsentation im Village und im Cove Rotana vergleichen.... Das Village hat im Bereich des Buffets teilweise den Charakter einerBahnhofshalle, man schlängelt sich mit seinem Teller an besetzten Tischen vorbei! Das ist keine 5 Sterne Atmosphäre! Auswahl und Präsentation imk Cove Rotana deutlich besser!

Der Service wird von vielen hochgelobt, aber wir sprechen hier von einem 5 Sterne Hotel in den VAE, auch wenn es Landeskategorie ist, gewisse Sachen im Service wie Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals gehören dann einfach dazu! Der Umgang mit Reklamationen war sehr schlecht, der Manager gab zwar die Anordnung (Gäste des Village durften ab dem 26.09 kein Pool und keine Bar des Cove Rotana trotz ALL inclusive benutzen), war aber zu keinem Gespräch bereit!

Wie aus einigen Bewertungen zu entnehmen ist , liegt das Village nicht eingebettet im Cove Rotana, sondern ist davor an einer Schnellstraße angelegt! Über die Lärmbelästigung brauche ich wohl nichts zu schreiben..... Mein Reiseveranstalter hat auch schon Post von mir bekommen , zwecks Reisepreisminderung! Das ist arglistige Täuschung, genau wie Sache mit der Benutzung des Cove Rotana!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Warum wird die Gesamtanlage des Cove Rotana als inklusive in der offiziellen Hotelbeschreibung beschrieben, wenn man weder die beiden Pools noch die Bars benutzen darf? Diese Missverständnis ist erst am Tag unserer Abreise teilweise geändert worden.