Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Womit haben die Mitarbeiter und die Anlage so einen Manager Alias Assistant Manager oft Front Office verdient. Ab dem 26. September unterschrieb er einen Erlass, das Ultra All Inclusive stark einzuschränken. Plötzlich, einfach so, ohne Angabe von Gründen. Die Hotelgäste wurden im Regen stehen gelassen, ohne dass sich der Manager hat sehen lassen,cooler Typ! Alle Gäste stinksauer, alle Mitarbeiter vor den Kopf gestoßen und um Schadensbegrenzung bemüht. Ich bin normalerweise kein Bewerter und schon gar kein Nörgeler, da es eigentlich am Hotel,Personal und Essen nichts zu nörgeln gibt. Deshalb meine Empfehlung Assistent Manager entlassen, Entscheidung rückgängig machen und allen Anderen weiter ihre Arbeit machen lassen, damit sich die Gäste wohl fühlen. Ralf
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Valued Guest, Thank you so much for giving us your feedback. We shall share them with the concern department. We shall take them into account. Hopefully, we can serve you better the next time you visit us. We are looking forward to welcoming you back in our hotel on your next getaway in Ras Al Khaimah. Sincerely Yours, General Manager The Cove Rotana Resort
