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Horst (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wie waren nun 14 Tage im Rotana Resort, gebucht über den Anbieter Sonnenklar. Es hat alles sehr gut geklappt. Das Hotel ist wie ein arabisches Dorf an einem Hang aufgebaut, sehr interessant. Allerdings sind dadurch die Wege etwas weiter und es gibt einige Meter Höhenunterschiede durch einige Treppen oder Steigungen zu bewältigen. Es besteht die Möglichkeit sich durch ein Club Car fahren zu lassen. Wir sind morgens gegen 08.00 Uhr im Hotel eingetroffen, der Check In war problemlos. Nach dem Frühstück war das sehr schön gelegene Zimmer gegen 11: 00 Uhr fertig. Der Strand ist super, dass Wasser klar. Allerdings ist hier Ebbe und Flut ausgeprägt. Zu beachten sind die Stachelrochen im Wasser. Wir haben diese aber nur bei Ebbe gesehen und das Wasser zu der Zeit gemieden. Die beiden Pools sind sehr schön angelegt. Sowohl am Strand und an den Pools ist eine ausreichende Anzahl an Liegen vorhanden. Das Essen im Hauptrestaurant ist sehr gut, dass Büffet abwechslungsreich und hat jeweils eine Ecke mit indischer und arabischer Küche. Das A la Card Restaurant ist natürlich mit Service (und hohen Preisen). Wir haben dieses Restaurant einmal kostenfrei, im Rahmen des Angebotes unseres Reiseveranstalters, besucht. Das Essen und der Service hier war Spitzenklasse. Zum Service im Hotel ist schon sehr gut. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, hier gibt es nichts zu meckern. Die Zimmer wurden sehr gut gereinigt. Allerdings ist die Organisation beim Service in den Restaurants, gerade im Strandrestaurant, verbesserungswürdig. Hier wartet man zu Stoßzeiten schon einmal bis zu /oder über 1 Stunde auf seinen bestellten Snack. Aber gut, man hat ja Urlaub. Das Problem liegt aus unserer Sicht aber eher beim Management, die über die Ausbildung und die Anzahl der Mitarbeiter in den einzelnen Bereichen bestimmt, als beim jeweiligen Mitarbeiter. Die Außenplätzte im Hauptrestaurant und auf der Außenterrasse sind etwas knapp bemessen, hier muss man teilweise bis zu 30 min warten um einen Platz zubekommen. Auf der Außenterrasse der Lobby Bar war es an manchen Abend wegen Platzmangel überhaupt nicht möglich, noch gemütlich ein Glas Wein oder einen Cocktail zu genießen. Das freie WLAN war nur in der Lobby gut, im Hauptrestaurant ging es gerade so, ansonsten ist die Anlage Internet frei, es sei denn man bucht den Premium-Internetzugang für das Zimmer. Wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Wir würden wieder hinfahren, allerdings wieder das AI Angebot nutzen, da die Getränke sehr teuer sind (Glas Wein ca. 10 – 15 USD./ Euro, Cola ca. 4 – 5 Euro). Ob das Hotel für Kinder geeignet ist? Das Angebot für Kinder ist überschaubar, keine Animation (hat uns gefallen) und außerhalb der Anlage ist nicht viel. Es wird m. E. zumindest am Abend Langweile aufkommen. Ein Dubai Trip ist Pflicht. Wir hatten Dubai bei Nacht gebucht. Es hat uns sehr gut gefallen, insbesondere die Bootsfahrt mit dem guten Essen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:46-50
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Horst, Thank you for your review of your recent stay with us at the Cove Rotana. We were delighted to read that you have enjoyed your stay, our facilities and services met your expectations. I have also passed on your positive comments to the entire team, we are most pleased of your gesture. We look forward to welcoming you back in the near future. Kindest regards General Manager The Cove Rotana Resort