The Cove Rotana Resort

Sehr schöne Anlage, aber... definitiv keine 5 Sterne!!! Da wir sehr früh gelandet sind, waren wir um ca. 9:oo Uhr schon im Hotel. Es hat ein wenig gedauert, bis die unfreundlichste Dame( Santa), die ich eh an der Rezeption kennen gelernt habe, für uns Zeit hatte. Unser Zimmer war nicht bezugsfertig. Wir wurden erst auf 1 ½ Stunden vertröstet und dann immer in 15 Minuten Takt. Es ist keiner auf uns zugekommen um uns zu sagen, dass das Zimmer nun fertig sei. WIR haben ständig fragen müssen. Auf Anfrage, ob wir in dieser Zeit zum Frühstücken gehen könnten meinte Santa nur gegen eine Aufpreis, da wir ja nur HP gebucht haben und uns erst das Abendessen zustehen würde. Im Empfangsbereich standen 2 Damen( eine aus Sri Lanka und eine aus Albanien), die Getränke bzw. arabischen Kaffee ausgeschenkt haben, waren die einzigen, die sich um uns gekümmert haben und uns wenigsten Getränke angeboten haben. Wir hatten 2 Tage vor unserer Abreise einen Weckanruf organisiert, um unsere Abreise nicht zu verpassen. Dank der guten Organisation wurden wir einen Tag früher geweckt, ich habe mich dann beim Herrn Abdulla (er hatte das am Vortag alles notiert) beschwert, der auch zugegeben hat, dass es sein Fehler war und als Geste uns Süßigkeiten und einen Obstkorb auf ´s Zimmer geschickt. Unser Zimmer wurde zum Glück immer sehr gut gereinigt (von Edgar), und auch wenn wir es nicht wünschten Betten oder Handtücher getauscht zu werden, diese berücksichtigt. Im Innen des Cinnamon Restaurant gab es immer Plätze frei. Wir haben immer dort gegessen, da wir eh nicht draußen sitzen wollten. Der Service dort war abhängig von dem Personal. Es gab Angestellte, die sehr flink und zuvorkommend waren und welche dagegen die 10x an deinem Tisch vorbei gingen und die Teller nicht mitgenommen haben. Das Essen gut, wir haben immer was gefunden. Falls was aus war wurde zeitnah für Nachschub gesorgt. Ach ja, nicht zu vergessen, die Liegen am Strand waren bereits vor 7 Uhr morgens restlos mit Handtüchern reserviert. Das schlimme daran ist, dass die Hotelleitung es auch duldet und nichts dagegen unternimmt. Die Einzigen, die dieses ausbaden müssten waren die Rettungsschwimmer, die Ihr bestes gaben (was in diese Katastrophalen Lage) noch möglich war. Wie wir gehört haben, waren die Rettungsschwimmer beim Hotel angestellt, jedoch die Jungs, die die Handtücher ausgaben nicht. (Subunternehmer) die Englisch nicht besonders gut versandten und gegen „Trinkgeld“ schnell eine Liege organisierten und anderen Gäste die Liegen wegnahmen. Es gab jeden Tag spannende "Kämpfe" um die Liegen und Schirme zu beobachten, da trotz genügend Platz am Strand nicht ausreichend Liegen und Matten vorhaben waren. Die Sanitären Anlagen am Strand waren nicht sehr sauber und Toilettenpapier war ab Mittag nicht mehr vorhanden. 90% der Gäste waren aus Russland, wer sich mit solchen abgeben möchte ist hier richtig, wer dagegen ein 5 Sterne Hotel gewohnt ist, sollte diese Hotel meiden. Vorsicht vor Stachenrochen !!!!!!!!!!!!!!

der Zimmerjunge/mann hat sehr gut gearbeitet - Zimmer war immer top

sehr gutes Essen - es war immer Ausreichend vorhanden na ja ab zu zu mal ein dreckinger Teller

siehe Beschreibung oben in der Auführlichen Beschreibung

schlecht nichts in der Nähe nur schnell Strasse/ bzw Autobahn

Beliebte Aktivitäten

• Strand

keine Liegestühle und Matten am Strand obwohl ausreichend Platz - Strand grossenteils mit Zigaretten verschnutzt