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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 2 Wochen • Sonstige
schönes Hotel, aber keine fünf Sterne
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Anlage, die allerdings etwas in die Jahre gekommen ist. Sollte das Hotel den 5 Sterne Status halten wollen, müssten bald allgemein einige Reparaturen an den Gebäuden u.s.w. erfolgen. Ziemlich unverständlich ist für mich, warum man im All-Inclusiv Restaurant auf durchgesessenen Sitzbänken und abgewohnten Stühlen sitzen muß - hier wäre eine Erneuerung des Mobilars dringend ratsam. Das kostet sicherlich nicht die Welt und würde den Flair im Restaurant merklich anheben. Da die Nachbarhotelgäste vom Village ebenfalls in diesem Restaurant speisen, kann es schon mal zu längeren Wartezeiten kommen, bis man einen freien Tisch erhält. Es waren relativ viele russische Familien in der Hotelanlage, die durch ihr Benehmen überwiegend negativ aufgefallen sind - aber dieses Problem hat man ja mittlerweile fast überall, wo man Urlaub macht. Ein absoluter Volltreffer war die beiden Ausflüge, die wir bei Micha und Janet von visit-friends gebucht haben. Insbesondere die Dubaitour war sehr beeindruckend: wir haben an einem Tag so viel gesehen bzw. erlebt und nebenbei eine Fülle von Hintergrundinformationen über Land und Leute erhalten. Möglich gemacht wird das durch kleine Gruppen (in der Regel nicht mehr als sechs Personen), auf deren individuelle Anliegen und Wünsche Micha eingeht. Diesen persönlichen Service kann Dir kein Reiseveranstalter bieten!


Zimmer
  • Gut
  • ZImmer war ausreichend groß und sauber. Allerdings mußten wir gleich zu Anfang einen Zimmertausch vornehmen (das erste Zimmer roch muffig und die Lage war eine mittlere Katastrophe) - ist aber kein großes Problem gewesen, da die zuständigen Rezeptionsmitarbeiter sehr verständnisvoll waren und sofort reagiert haben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war insgesamt sehr gut - insbesondere die Fleisch- und Fischqualität war hervorragend. Etwas mehr Abwechslung wäre manchmal nicht schlecht gewesen - aber gefunden hat man immer etwas.


    Service
  • Sehr gut
  • Sämtliche Hotelangestellten (Kellner, Roomboy ...etc) waren sehr nett und aufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • schöne weitläufige Anlage, sauberer Strand.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Thomas, We would like to thank you for staying with us and for taking the time to share your valuable feedback. We are happy to read that you like our resort in general. Be assured that the comments and suggestions we receive are taken seriously. My team and I look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future. Yours Sincerely, General Manager The Cove Rotana Resort