The Cove Rotana Resort

Das Hotel ist eigentlich sehr zufriedenstellend. Die Hotelzimmer (auch die günstigsten) sind schön eingerichtet und sauber. Die Leistungen beispielsweise täglich 2 Flaschen Wasser im Zimmer ist vorbildlich und die Sauberkeit sehr zufriedenstelend. Es zwei mal in der Woche einen Shuttlebus nach Dubai (Dubai und Emirates Mall) für 100 Dirham pro Person, kann ich empfehlen. Ist einiges günstiger als über die lokale Reiseleitung. Als sehr schwach haben wir das kostenpflichtige Internet empfunden, 80 Dirham pro Stunde ist Wucher und im 2012 sollte WLAN zumindest in der Lobby kosten los sein!!! Verwendet das Internet in den Malls, im Hotel ist das viel zu teuer!

Grösse, Austattung, Sauberkeit und Alter sind tadellos. Sogar beim günstigsten Zimmer stimmt alles.

Das Essen war die Stärke des Hotels, absolut abwechslungsreiche Küche, Top Sauberkeit, man bekommt sogar kostenlos 1,5 Liter Wasserflasche und 2 Sodas. Atmosphäre war sehr gut, Bedienung perfekt und der absolute Höhepunkt der Seafood Dinner am Freitagabend, einfach nur traumhaft!

Leider lässt die Freundlichkeit und Kompetenz zu wünschen übrig. Vor allem die Rezeption und die Badetüchervergabe waren sehr unfreundlich und nicht komptent. Der Umgang mit Beschwerden (Bsp. Reservation des Shuttlebus ging vergessen), waren die Mitarbeiter heillos überfordert und boten keine Lösung an. Am Strand hat man uns bei der Badetücher vergabe vertrötstet es gäbe keine Tücher, obwohl auf dem Tisch drei frische waren. Bei der Frage wieso man nicht diese verteilt, kan die Antwort das sei Dekoration. Das soll ein 5 Sterne Hotel sein?

Die Lage haben wir als sehr gut empfungen. Das Hotel ist ruhig gelegen und man erreicht innerhalb ca. 1,25 Stunden Dubai mittels Bus oder Shuttle Bus. Zwei mal pro Woche fährt ein Shuttlebus zur Manar Mall (gratis) oder man fährt mit dem Taxi (ca. 20 Dirham) günstig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da gibt es nicht viel zu bemängeln: Zwei Pools, Ruhe, Sonnenschirme und Liegen zur Genüge. So sollte es sein.