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Elvira (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1 Woche • Stadt
Sehr schöne Anlage
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich war mit meiner Tochter in diesem Hotel. Es hat uns sehr gut gefallen, Die Anlage ist wie ein kleines Dorf konzipiert. Überall ist es sehr sauber. Zum hoteleigenen Strand ist es nicht weit. Dort stehen Liegen mit dicken bequemen Auflagen und Sonnenschirme. Alles sehr hübsch angelegt. Handtücher bekommt man zur Genüge. Das Wasser im Meer ist sehr sauber. Einmal kreuzte mich ein Rochen. In den Zimmer fand man alles vor, was man benötigt. Flachbild-TV,Safe, sehr bequemes Bett, Coch, Tisch, Klimaanlage, Wasserkocher für Kaffee und Tee, Badutensilien usw. Das Essensangebot war sehr reichhaltig und die Essenzeiten waren sehr lang, so dass man sich nicht abhetzen musste, wenn man unterwegs war, Abnéndessen gab es von 18,30Uhr bis 23,00Uhr. Bei HP gab es zum Abend Wasser, Cola oder Sprite, Tee oder Kaffee kostenlos dazu. Das ist super. Allerdings mussten wir uns oft selbst kümmer, um etwas zu bekommen-das entspricht nicht dem Service eines 5 Strene Hotels. Naja egal. Ansonsten war alles Klasse und wir würden gern wieder kommen. Einen Kritikpunkt haben wir jedoch: Wir kamen morgens um halb acht im Hotel an, sind die ganze Nacht geflogen, erhielten aber unser Zimmer erst gegen 13.00Uhr. In der Beschreibung stand sogar, dass wir erst um 15.00Uhr unser Zimmer beziehen können. Das ist eine wahre Zumutung und geht gar nicht. Man hängt den ganzen Tag ohne Zimmer im Hotel rum und hat daduch einen Tag Urlaubsverlust. Der Veranstalter(Tchib-BigXtra warb mit 8 Tage Luxusurlaub. In Wirklichkeit waren es aber nur 5. Der geschenkte Ausflug nach Dubai entpuppte sich als Shopping Tour für Gold und Leder. Schade um die schöne Zeit.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elvira
    Alter:51-55
    Bewertungen:72
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to post your review following your recent visit to The Cove Rotana Resort. We are truly delighted to note that you and your daughter thoroughly enjoyed your stay with us. I am very happy to hear that our team and service met your needs and expectations. We are looking forward to having you again as our guest. Sincerely yours General Manager The Cove Rotana Resort