- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel und Anlage sauber, Essen ok, kein deutschsprachiges Personal, sehr warm - auch das Meer und die Pools - und keine Abkühlungsmöglichkeit. Selbst die Duschen lieferten nur sehr warmes Wasser. Internet nur gegen hohe Gebühr und ohne Videos (zensiert) nur sehr eingeschränkt zu nutzen. Deutschsprachiges Fernsehen Fehlanzeige. ARD gesperrt und ZDF Neo. Und das zur Fussball-WM! Drinks im Hotel teuer, man muss aber viel trinken. Supermarkt 10 km entfernt, außer eine Tankstelle in Rechweite um sich mit Getränken einzudecken. Spaß im Urlaub sieht anders aus. Wir fahren nicht mehr in dieses Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Robert |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Dear Valued Guest, We would like to thank you for staying with us and for taking the time to share your valuable feedback. It was very disappointing to read that you have felt your experience with us was not good. I would like to apologize for the inconvenience caused by the areas where we fell short on. We sincerely hope that this will not deter you from coming back again to the Cove Rotana Resort and giving us another chance to recuperate from our shortcomings. Best regards, General Manager The Cove Rotana Resort