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Yildiz (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel für einen Strandurlaub. Super Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das hotel ist super schön. Direkt am meer. Der service ist sehr gut, sehr freundlich und nett. Sehr sehr sauber ob zimmer oder anlage. Das hotel hat zwei pools, bei einem ist das wasser echt heisd bei dem anderen warm. Das war nicht so schön, wenigstens eines der pools könnte besser runtergekühlt sein, bei der hitze währe es viel angenehmer. Dad essen war einfach gesagt super lecker egal ob frühstück oder Abendessen. War umfangreich. Einheimische Spezialitäten gab es sowohl aber auch europäische Spezialitäten, also das Buffet und das essen waren super. Ein munuspunkt allerdings war es das es keine Animationen oder spiele gab, egal ob am pool oder am abend mal eine show. Das hat mir und meinem mann bisschen gefehlt. Abends währe es dan vor allem nicht so langweilig geworden. Wir hatten all inklusive gebucht und als ich einen service arbeiter gefragt habe, hat er gesagt das die mini bar in unserem zimmer zum all inkl. Dazu gehört. Aber am tag des check outs hat man dan in der Rezeption die mini bar verrechnet. Das fanden wir sinnlos bei einer buchung mit all inkl. Kostet die mini bar ja nichts normalerweise. Und wir haben auch nichts alkoholisches getrunken aus der Mini bar. In der ganzen anlage haben wir für bestimmte drinks nichts gezahlt, das war ein super service aber um es nochmal zu unterstreichen die mini bar haben die uns verrechnet. Leider. Wir hatten ein deluxe zimmer mit Blick auf das meer und einen der pools. Das war wunderschön fand ich. Das hotel empfehle ich weiter, top hotel bis auf kleine macken aber damit kann man leben. The cove rotana hat mehrere hotels in den emirates, eine sehr grosse hotelkette. Ich würde sehr sehr gerne wieder in ein cove rotana hotel urlaub machen. Däumchen hoch.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yildiz
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Yildiz, We would like to thank you for your choosing the Cove Rotana Resort for your recent stay. We are pleased to read that you enjoyed your stay and that my team was able to provide you with an outstanding service. Your comment with regards to mini bar will be discussed with my team members in order to come up with a permanent solution to those inconveniences. Thank you very much for your constructive feedback and we are looking forward to welcome you back. Yours Sincerely General Manager The Cove Rotana Ras Al Khaimah!