Alle Bewertungen anzeigen
Karola (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Sonstige
Super schönes Hotel mit kleinen Mango
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Premium-Zimmer gebucht mit Meerblick. Da wir in dort Flitterwochen gemacht haben, bekamen wir ein Villa. Traumhafter Blick auf die Lagune und das Meer. Die Villa war der Knaller. Das einzige was uns nicht gefallen hat, das All-Inklusiv nicht All Inklusiv ist. Man bekam nur bestimmte Getränke und beim Essen an der Beach Bar bekamen wir auch nur bestimmte kleine Speisen. Selbst die Getränke und Essenskarte war anders. Ohne All Inklusiv kann man sich das Hotel nicht leisten. Portion Pommes für 7,40 € oder ein Cocktail für 13,- € sind nicht tragbar. Das Hotel selbst und die Angestellten sind super. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn man gut betucht ist, ein super Ort zum erholsamen Urlaub machen. Traumhafte Lage.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karola
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt im The Cove Rotana Resort. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unser Resort im Allgemeinen mögen. Ihre Kommentare und Anregungen werden zur Kenntnis genommen und wird mit unserer Teammitglieder besorgt für weitere Verbesserungen genutzt werden. Ich möchte Ihnen auch danken für Ihre Anerkennung unserer Kollegen, die ich sicher, die sie erhalten. Nochmals vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, und wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, generaldirektor Cove Rotana Resort