The Cove Rotana Resort

Da hat wohl einer offensichtlich eine Fake-Bewertung abgegeben und dem Hotel 6 Punkte gegeben. Ein schlechter Witz! Was haben sie Dir gezahlt? Wir sprechen hier von einem 5 Sterne Hotel. Wo diese Sterne allerdings herkommen ist mir ein Rätzel. Mit gutem Willen sind 3 Sterne möglich. Den anderen Bewertungen stimme ich ausnahmslos zu. Die von Sonnenklar mir schriftlich vorliegenden Leistungen wurden nicht erfüllt. So durften wir z.B. im Cove Rotana den Sunset-Pool überhaupt nicht nutzen und die dortige Poolbar nur von 19 bis 23 Uhr. Unter den Gästen des Villiage CR herschte große Verwirrung und wurde immerwieder diskutiert. Ist das der von Sonnenklar beschriebene unbeschwerte Urlaub? Ich habe schon gar keinen Überblick mehr, wieviel Stunden ich mit Beschwerten zugebracht habe. Man könnte stundenlang so weiter schreiben. Aber ich versuche mich nicht mehr aufzuregen. Ach ja, wir erhielten bei Anreise ein neongelbes Band mit der Aufschrift "VIP". Ultra AI lächerlich - davon war nichts zu spüren. Wir hatten eher das Gefühl, dass wir damit zu Gästen zweiter Klasse degradiert wurden. Weder der Reiseleiter (will nur seine Ausflüge verkaufen) noch der Manager haben sich um unsere Beschwerten gekümmert. Das war der schlechteste Urlaub den wir je gemacht haben. Nie wieder mit Sonnenklar! Nur für Gäste die sich im Urlau gerne ärgern ist diesen Angebot zu empfehlen. Wir sind saaaaauer!

Das Zimmer ist sauber und neu renoviert, entsprechen aber nicht der beschriebenen Größe. Autobahnflair vorhanden. Laut unserer Beschreibung sollte die Minibar täglich aufgefüllt werden. Bei einigen Gäste ist das auch geschehen. Wir bekamen immerhin jeden Tag frisches Wasser. Der Hotelmanager sagte uns, dass diese Leistung zu dem gezahlten Preis nicht möglich ist. Bei über 3.600 € für 2 Personen kann man das natürlich nicht erwarten. Die Aussage ist einfach nur lächerlich zumal das Bier und die Softgeträge nur in Dosen erhältlich waren. Wir hätten uns mit den Dosen selbst versorgen können.

Einem 5 Sterne Hotel in keinsterweise angemessen. Kaum Auswahl und keine Abwechslung. Vorteil: Zu empfehlen für Gäste die abnehmen wollen.

Tatsächlich gibt es auch etwas sehr positives zu berichten. Die Servicemitarbeiter sind ausnahmslos sehr freundlich und machen einen tollen Job. Vielen Dank dafür. Wie hat einer schon so treffend geschrieben: Womit haben diese Mitarbeiter so ein Management verdien?

Wir waren erst in Dubai und sind nach 3 endlosen Stunden hier angekommen. Das Hotel liegt an einer vielbefahrenen Autobahn - sehr laut! Die beschriebenen 5-Minuten zum Strand sind bei 36-38 Grad nur von einem gut trainierten Sportler zu schaffen. Einkaufsmöglichkeiten können nur mit dem Shuttle erreicht werden. Fährt aber nur Montags und Dienstags. Plätze sind nur bei rechtzeitiger Buchung zu bekommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel nicht vorhanden.