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Erfahrene Dubai Reisende (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Vollpension statt All-Inklusiv / nicht für Kinder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben eine Woche in dem 5 Sterne Hotel verbracht. In der Vergangenheit waren wir schon mehrmals mal in Dubai immer in vergleichbaren 5 Sterne Hotels und konnten uns daher ein gutes Bild machen (zwei mal in All inklusive Hotels). Diesmal waren wir mit einem Kleinkind (3 Jahre) im Urlaub. Ein Fazit finden Sie am Schluss. Was hat uns gefallen: - Tolle Anlage - Schöner Strand Was hat uns nicht gefallen: Die Anlage ist nicht für Kleinkinder geeignet. - Es standen nicht ausreichend Kinderbetten zur Verfügung. Unser Kind musste mit uns im Bett schlafen. Alternativ hätten wir eine Matratze auf dem Boden bekommen oder das Kind hätte auf der Coach schlafen können. Ein Reisebett konnte uns nicht zur Verfügung gestellt werden. - Hanglage und hierdurch viele Stufen (Ist der Preis für das Hotelkonzept) - Im Flippers ist der Kinderspielraum stark gekühlt - Für all inclusive Gäste nur ein kostenloses Restaurant für Frühstück, Mittag und Abendessen. - W-Lan in den Zimmern nur mit Gebühr (ca. 5€ pro Tag) - Sehr, sehr lange Wartezeiten in dem Restaurant und an der Bar. Hierdurch sehr aggressive Stimmung durch die Urlauber. Fast täglich fauchen sich die Leute an der Bar an. Hey,I´m the next! - Lange Wartezeiten für Transfer vom Strand zu den Zimmern. (Das längste war 1h, das kürzeste 15 min) Die Abholung am Strand ist nicht koordiniert. 10 Leute warten und nur ein Fahrzeug kommt. Auch hier immer wieder Streit unter den Urlaubern. Mit Kind ist die Strecke zu lang zu laufen, alternativ kann man auch laufen. (ca. 10 Minuten) - Für All-inklusiv Gäste nur reduzierte Getränkekarte. (Billig-Tetra-Säfte und Dosengetränke). ICE-Tea zum Beispiel gehört nicht zum All-inklusiv Programm. Alle Cocktails ausserhalb des All-inklusiv liegen um die 10€ - Essen im Restaurant ist gut entspricht aber nicht einem 5 Sterne Hotel. (eher 3 1/2 Sterne). An den arabischen Sonntagen ( immer Freitags) werden aufgrund von einheimischen Besuchen die 5 Sterne Menüs ausgepackt! Also bloß nicht das Freitagsmenü verpassen! Fazit: Hotel ist aufgrund der Architektur und Programm nicht für Kleinkinder (mit Kinderwagen) geeignet. Das All-inklusiv Programm ist ein Lock-Mittel, Verkauft wird stattdessen ein Vollpension Programm.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Erfahrene Dubai Reisende
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Erfahrene, We would like to thank you for staying with us and for taking the time to share your valuable feedback. It was very disappointing to read that you have felt your experience with us was not good. I would like to apologize for the inconvenience caused by the areas where we fell short on. We sincerely hope that this will not deter you from coming back again to the Cove Rotana Resort and giving us another chance to recuperate from our shortcomings. Yours Sincerely General Manager The Cove Rotana Resort