Aus Deutschland- Allgemeine SauberkeitGut
Schöne Anlage, schlechter Service Anlage ist ohne Taxi nicht zu verlassen, weder auf der Landseite, noch über den Strand kann man in die Stadt laufen. Der Service /Bedienung hat weder an der Bar noch im Hauptrestaurant Cinnamon zeitgerecht reagiert. Alles in allem war das Ambiente NICHT 5 Sterne würdig!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Bernhard, We would like to thank you for your choosing the Cove Rotana Resort for your recent stay and for sharing your experience with us. I was disappointed to read you were dissatisfied with your experience during your stay, Your valued comments with regards to the services will be discussed with my team members in order to come up with a permanent solution to those inconveniences. We sincerely hope that this will not deter you from coming back and giving us another chance to recuperate from our shortcomings. Sincerely Yours General Manager The Cove Rotana Resort
