The Cove Rotana Resort

Das Hotel ist noch sehr neu (im Februar 09 eröffnet), aber die Abläufe funktionieren bereits absolut reibungslos. Es handelt sich um eine sehr grosse und weitläufige Anlage, ein grosser Teil ist aber verkauft und wird von Einheimischen als Ferien-Appartments benutzt, der Hotelteil macht nach meiner Einschätzung weniger als die Hälfte der Anlage aus. Die Anlage ist sehr gut gepflegt und bereits jetzt werden kleinere Renovationsarbeiten vorgenommen. Es sind einige Handwerker unterwegs, diese fallen aber nicht auf, Baulärm oder sonstige Einschränkungen gibt es keine. Neben den normalen Zimmern gibt es in der Lagune Villen mit einem, zwei oder drei Schlafzimmern, die beiden letzgenannten verfügen über einen eigenen Pool auf dem Sitzplatz. Viele Gäste kommen aus Deutschland, dazu eine Mischung aus Franzosen, Italiener, Schweizer, Österreicher, wenige Russen und sogar ein paar Asiaten. Bei den Russen muss aber ganz klar darauf hingewiesen werden, dass diese sich immer absolut korrekt benommen haben und in keinster Weise dem Klischee entsprechen (in Ägypten habe ich schon ganz andere Russen erlebt). Da wie bereits erwähnt ist ein grosser Teil der Anlage privat, dadurch hat es auch sehr viele Einheimische. Wir sind mit unserem Urlaub sehr zufrieden und würden diesen Urlaub sofort wieder buchen. Natürlich findet man auch hier kleine Mängel, man muss aber schon genau hinschauen um etwas zu finden. Wie bereits weiter oben erwähnt haben wir eine One Bedroom Villa gebucht und können dies auf jeden Fall weiterempfehlen. Die VAE sind ein arabisches Land und somit sollte auch eine gewisse Rücksicht auf die landesüblichen Umgangsformen genommen werden, so muss man beispielsweise Einheimische immer fragen ob man sie fotografieren darf (am besten ganz sein lassen da dies sowieso lästig ist). Ebenfalls sollte ausserhalb des Hotels angemessene Kleidung (Schultern bedeckt) gewählt werden. Zu der aktuellen Jahreszeit ist Hochsommer und es ist sowohl tagsüber als auch nachts sehr heiss, die Temperaturen fallen auch in der Nacht kaum unter 30 Grad und die Luftfeuchtigkeit ist sehr hoch. Man sollte sich also schon sehr gut überlegen, ob man wirklich zu dieser Jahreszeit in die VAE verreisen will oder nicht doch lieber eine etwas kühlere Jahreszeit wählen soll. Wir haben uns nach etwa zwei Tagen an die Hitze gewöhnt und danach keinerlei Probleme, anfangs war es aber schon ein bisschen hart. Wir haben die Temperatur im Zimmer auf etwa 25 Grad eingestellt (was uns aber doch recht kühl vorkam) und somit war der Unterschied nicht so brutal wenn man nach draussen ging.

Wir hatten gegen einen kleinen Aufpreis (ca 100 Euro pro Person pro Woche) eine One Bedroom Villa gebucht und würden dies jedem empfehlen. Das Zimmer war ca 120 m2 gross und auf zwei Etagen verteilt, bestehend aus einer kleinen Küche mit grossem Kühlrschrank (und Gefrierfach), einem Wohnzimmer mit Sofa, einem kleinen Esszimmer, grossem Badezimmer und natürlich einem sehr schönen Schlafzimmer. Es waren zwei grosse Plasmafernseher vorhanden (u.a. ZDF, RTL), dazu ein grosser Sitzplatz und in der oberen Etage ein Balkon. Wir hatten drei unabhängig voneinander verstellbare Klimaanlagen in der Villa und auch ansonsten war die Villa sehr schön und geschmackvoll eingerichtet. In jedem Zimmer ist ein Teekocher mit Tee und Instant Coffee vorhanden (kann gratis benutzt werden). Die Minibar ist wie üblich sehr teuer und wurde von uns nicht genutzt. Im Badezimmer ist natürlich ein Föhn vorhanden, es gibt auch qualitativ hochwertige Shampoos, Conditioner und Body Lotion. Natürlich kann man die Qualität des Innenausbaus nicht mit einem 5-Sterne Hotel in Europa vergleichen und man sieht halt doch noch die eine oder andere Kleinigkeit die nicht absolut perfekt ist, dennoch ist der Ausbaustandard sehr gut. Ebenfalls hatten wir nie irgendwelche Insekten im Zimmer.

Die Küche ist ein absolutes Highlight dieses Hotels. Wir haben ausschliesslich das Buffet-Restaurant genutzt und könnten deswegen zum à la carte Restaurant nichts sagen. Die Auswahl am Buffet war riesig und es wurde immer aufgefüllt, die Qualität des Essens war sehr hoch und man konnte sich auch immer etwas nach eigenen Wünschen frisch zubereiten lassen, ganz besonders erwähnt werden muss das frische Chicken vom Grill - einfach 1a. Es gab immer für jeden etwas leckeres, wie wir gesehen haben werden auf Wunsch auch Pommes gemacht, diese werden aber nicht am Buffet angeboten. Das Essen ist sehr international gehalten, einmal wöchentlich gibt es Seafood und einmal arabisch. Ein highlight war natürlich auch das Dessert-Buffet und da insbesondere die Cheesecakes und die Crème Brulé. Es war alles sehr sauber und immer für jeden Geschmack etwas dabei. Bei Halbpensiongästen ist das erste Getränk inklusive, die weiteren gehen zu üblichen Preisen auf die Zimmerrechnung.

Der Service ist absolut perfekt. Das Personal ist extrem herzlich und überaus freundlich. Wir hatten anfangs ein Problem mit dem Internet-Verbindung, als ich dies um etwa 23 Uhr gemeldet habe ging es keine 10 Minuten bis zwei IT-Leute des Hotels bei uns in unserem Zimmer waren und das Problem sofort behoben haben. Meiner Freundin ist an der Hose ein Knopf abgefallen und ich habe um ein Sewing Kit gebeten, 5 Minuten später stand ein Angestellter vor der Türe... Seitens Guest Relations hat man sich nochmals 5 Minuten später telefonisch erkundigt ob alles geklappt hat. Die Mitarbeiter waren zu jederzeit sehr gut gelaunt und hilfsbereit. Trinkgeld wurde natürlich sehr gerne genommen, man hatte aber zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass es erwartet wird (in anderen Hotels habe ich da schon ganz andere Erfahrungen gemacht). Hauptsprache ist natürlich englisch, wie wir aber festgestellt haben gibt es viele Angestellte die zumindest ein paar Brocken deutsch sprechen. Das Zimmer wurde jeden Tag sehr gut gereinigt und sah danach so aus wie wir es bei der Anreise vorgefunden haben. Der Room Boy hat sich jeden Abend nochmals bei uns erkundigt ob alles in Ordnung sei und ob wir noch irgendwelche Wünsche hätten.

Das Hotel liegt knapp eine Stunde vom Dubai International Airport, bis nach RAK führt eine Autobahn (in sehr gutem Zustand) und das Hotel kann dadurch recht schnell erreicht werden. Uns war wichtig, dass wir Abseits des grossen Trubels und Bauprojekten (Jumeirah Beach etc) sind und unsere Ruhe haben, dazu ist das Rotana sehr gut geeignet. Ras al Khaimah ist nicht gerade das was man eine aufgregende Stadt nennen könnte, wer also etwas sehen will muss mit dem Hotelbus (2x wöchentlich) oder dem Taxi nach Dubai fahren. In RAK gibt es die Manar Mall mit diversen Geschäften (Kleider, Schuhe, Schmuck, Foodcourt) und einem sehr grossen Carrefour. Wir haben uns bei Carrefour mit Getränken eingedeckt und in den Geschäften ein paar kleine Souvenirs eingekauft, das Preisniveau ist in Ordnung aber nicht aussergewöhnlich. Das Hotel bietet einen eigenen Fahrdienst zur Mall an (kostet 25 Dirham), es kann aber auch ein Taxi bestellt werden (15 Dirham). Für den Rückweg einfach beim Ausgang vor dem Carrefour in ein Taxi einsteigen (15 Dirham) und sich ins Hotel zurückfahren lassen. In der unmittelbaren Nachbarschaft gibt es keine weiteren Hotels oder Restaurants / Bars, dies war uns aber vor der Buchung bewusst und es hat uns nicht im geringsten gestört. Es werden diverse Ausflüge (Dubai, Burj al Arab, Oman etc) angeboten. Da die Anlage sehr gross ist sind kleine Shuttle Busse innerhalb der Anlage unterwegs, man kann diese jederzeit und kostenlos in Anspruch nehmen (einfach kurz an der Réception bestellen).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben bewusst dieses Hotel ausgesucht weil wir im Urlaub keinen Sport treiben wollen (Fitnessstudio, diverse Wassersportmöglichkeiten etc wären aber vorhanden), ebenfalls wollten wir keine lästige Animation. Das Hotel verfügt über zwei Pools, es sind jederzeit mehr als genug Liegestühle und Sonnenschirme vorhanden und es gibt kein lästiges reservieren. Die Pools sind sehr gross und in einem hervorragenden Zustand, es ist jederzeit ein Life Guard vor Ort. Der Strand ist nicht unbedingt ein Traumstrand da vom Meer doch recht viel Seegras / Algen, Muscheln und Steine angespühlt werden und das Wasser etwas trüb ist. Der Strand wird aber immer wieder gereinigt und auch hier gibt es Liegestühle und Sonnenschirme ohne Ende. Bei Sonnenuntergang können sehr schöne Strandspaziergänge unternommen werden (der Strand ist etwa 600 Meter lang), Internet-Zugang ist vorhanden, allerdings kostenpflichtig, die Preise sind im üblichen Rahmen. In den Zimmern meines Wissens über Wireless, in den Villen über die Steckdose.