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Urlauber
Verreist als Paar • Dezember 2024Schönes Zimmer, aber der Umgang mit Gästen war unzureichend.
2,0 / 6

Allgemein

Die Lage ist nahezu perfekt. Das Hotelgebäude an sich ist auch sehr interessant. Aber leider ist das Management anscheinend nicht gewollt, sich um Gäste zu kümmern, geschweige denn Probleme abzustellen - und davon gab es reichlich. In Summe leider nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer an sich war schön. Allerdings ließ sich die Klimaanlage weder regulieren noch ausschalten, sodass wir mitten in der Nacht das Zimmer wechseln mussten.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Die Bedienung im Restaurant beim Frühstück war sehr freundlich. Das Personal an der Rezeption ist allerdings den Anforderungen der Gäste nicht gewachsen. Zimmerwechsel? Kann man selbst bewerkstelligen. Auto holen? Kann eine Stunde dauern. etc.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:39