- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
war vor 5 jahren schon mal im grand hotel war damals sehr begeistert, deshalb wollte ich diesesmal mit meiner mutter wieder dorthin. aber ic h wurde sehr enttäuscht, die zimmer laut und schmutzig. es wurde uns zwar ein ersatzzimmer angeboten aber es war genauso schmutzig. das bad war nicht geputzt die zahnpastaspuren vom vorgänger waren noch am waschbecken, die toilettenspülung funktionierte nicht, es waren keine Handtücher vorhanden, die schlafdecken auf dem bett waren voller flecken. nachdem ich reklamiert hatte bekamen wir handtücher und die toiletttenspülung wurde pro forma repariert. die tagesdecke war laut personal sauber erst als ich strikt darauf bestand diese zu wechseln wurde aus dem schrank eine geholt und auf das bett geknallt ( sehr unfreundlich wir sollten selber wechseln...die neue war genauso voller flecken.)ebenso wurde der boden nie gewischt die chips vom vorgänger waren am ende unseres urlaubs noch genauso vor dem bett gelegen .... ich war schon oft in ägypten auch in diesem hotel aber so etwas ist mir noch nie vorgekommen
die zimmer sind reichlich in die jahre gekommen, aber wenn diese sauber wären wäre es kein problem
es gibt reichlich restaurants im hotel aber das essen ist immer das selbe meist die verkochten reste vom vortag (fisch in panade...)
wir bekamen zwar nach der reklamation sofort ein neues zimmer zugewiesen, aber dieses war genauso schmutzig. wir hatten halbpension gebucht und bestellten etwas zum trinken, kein billiges wasser sondern bier und wein . einmal gab es kein bier mehr und das andere mal bekamen wir gar nichts zu trinken die ober übersahen uns absichtlich. nach dem esse gingen wir in die grand mal(außer haus) etwas trinken dort ist der service besser
die lage direkt am strand und der wunderschöne garten waren ausschlaggebend zur buchung von diesem hotel ebenso die grand mal vor dem hotel. die benachbarte baustelle und die momentane renovierung?? im hotel waren nicht störend
Beliebte Aktivitäten
- Strand
bei der angebotenen massage am strand muß man aufpassen das die versprochenen und gebuchten leistungen auf dem zettel stehen sonst hat man probleme mit dem drachen bei der massage. wichtig: auf die uhr sehen die zeit wird meist gekürzt statt 45 min nur 35 min massage...
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im November 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christel |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr Geehrte Frau , Christel wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung auf Holidayckeck. Wir bedauern, dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik haben wir an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet. Uns ist die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr wichtig. Kommen Sie doch einfach nocheinmal wieder, und ueberzeugen sie sich von den Verbesserungen. Mit freundlichen Gruessen Front office Team