The Grand Hotel Hurghada

Das Hotel ist gut aufgebaut. Nicht alles in einem Gebäude sondern in mehrere unterteilt. Es sind über 900 Zimmer. Das Hotel war in den öffentlichen Bereichen sehr sauber und gepflegt. Es ist auf keinen Fall ein Rentnerhotel wie im Katalog beschrieben. Es sind viele Familien und Päärchen da. Sie sollten mehr Personal einstellen oder besser sortieren. Es schien mir alles ein bisschen sehr schlecht geordnet.

Leider war unser Zimmer nichts für den europäischen Standart eines 4* Hotel, eher eines 2*. Wir sind aber nicht sehr anspruchsvoll und so machten wir das beste aus der Situation, sahen über rostige Stellen und lockere Duschamaturen hinweg und liesen am ersten Tag die Toilettenbürste (war verdammt dreckig - einfach nur eklig) auswechseln. Alles ist sehr alt und abgenutzt. Auch aus der Toilette und am Waschbecken lief unten Wasser aus. Der Schrank schloss leider nicht ganz richtig. Einmal waren sie mit einem großen Bottisch im Bad und machten irgendwas, was ich aber nicht so mit bekam. Immerhin kam jeden Tag jemand fragen, ob alles ok ist. Hätte man es ernsthaft gewollt, hätte man sicher das Zimmer wechseln können, aber wegen einer Woche wollten wir keinen Stress machen.

Das AI - Angebot war eindeutig zu wenig. Man musste seinen Getränken nach laufen. Wir mussten durchschnittlich 15 Minuten auf ein Getränk warten, das längste mal sogar 30 Minuten. Wir wollten schon an die Bar und uns dort was holen. Das geht einfach nicht und es war in jedem Restaurant so. Man bekam nichts nachgeschenkt, ohne das man wieder bettelte und sich selber kümmerte. An jeder Bar waren unterschiedliche Zeiten für das AI. Im Pool war es wirklich nur bis 17 Uhr möglich, was zu trinken zu bekommen. Das ist eindeutig zu kurz. Jedes mal musste man sich neu orientieren, wo man was her bekommt, da hilft auch der Zettel mit den Zeiten nicht, den man bekommt, denn den hat man nicht immer dabei. Man musste regelrecht betteln, um was zu trinken zu bekommen und mir war es meist sehr peinlich. Am Strand ging gar nichts, ohne sich selber zu kümmern. Am ersten Tag fragte mich ein Angestellter was wir trinken wollen, aber es kam dann nichts von unserer Bestellung. Meiner Meinung nach haben sie viel zu wenig Personal bzw. es gab kein richtiges System. Jeder rannte mit Tablett rum und das quer Beet. Es gibt 3 Restaurants, 5 Bars. Die Speisen waren sehr abwechslungsreich und vielfaltig. Für jeden war was dabei, mir fehlte aber das Schweinefleisch (gibt es da wegen dem Glauben nicht). Mir war das bisschen zuviel Hühnerfleisch. Die Süßspeisen sind wirklich sehr, sehr süß ;-). Es war alles ordentlich und sauber. Im Arabesque fliegen kleine Spatzen, deswegen sind die Brötchen da abgedeckt. Es gab in jedem Restaurant einen anderen Küchenstil.

Das Personal war unterschiedlich. Es gab einige, die echt sehr freundlich waren. Andere machten schon einen großen Bogen, sobald sie die AI - Bänder sahen. Fremdsprachen konnten nicht alle sprechen. Teilweise kam man nicht mal mit Englisch weiter und musste sich mit Händen und Füssen verständigen, auch an der Rezeption. Die Zimmerreinigung war gut. Sehr freundlich und er hat alles gemacht, um was man ihn gebetten hat. (zb WC - Bürste wechseln). Wir haben kurz vorm Urlaubsende den Zimmerschlüssel verloren, aber wurden freundlich und zuvorkommend behandelt, so dass aus dieser Sache kein großes Problem wurde. Am nächsten Tag wurde dieser von einem Gast gefunden.

Der Strand war direkt am Hotel integriert. Leider gibt es da gar nichts zu sehen, an Unterwasserwelt. Der Strand ist vom offen Meer abgezäunt. Dahinter liegen die Boote. Außerhalb des Hotels gibt es ein künstliches Schiffswrack. Leider reichte die Zeit nicht, um da mal zu schnorcheln. Flughafen 20 Minuten Entfernung. Einkaufen kann man direkt vorm Hotel auf der großen Grand Mall. Sehr zu empfehlen. Immer handeln, es macht Spass. Ausflugsmöglichkeiten haben wir direkt über ETI gebucht am Empfangstag. Sehr empfehlenswerte Reisen. Und sie halten alle was sie versprechen (zumindest die 3, die wir gemacht haben)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Alles sehr sauber und gepflegt. Die Duschen waren schon etwas älter und teilweise defekt. Sport und Animation haben wir nicht genutzt. Die Shows waren sehenswert.