Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Judith (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub wenn man das richtige Zimmer bucht
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Alles in allem war der Urlaub im Grand Hotel sehr schön, wenn man Reklamationen hatte wie wir z. B., 1. Ein Zimmer mit Balkon gebucht, aber erst mal eins ohne bekommen 2. Klimaanlage funktionierte nicht richtig, wir mußten des öfteren zur Rezeption laufen oder anrufen, haben dann schlußendlich ein neues Zimmer bekommen. dann wurden sie so gut es ging behoben. Das Personal, insbesondere die Dame von der Gästebetreuung und der Zimmerboy waren sehr freundlich. Das Essen war meist das gleiche, aber man wurde satt. Ab und an war es schon ein wenig kalt, wenn man dies jedoch dem Personal mitteilte wurden auch solche kleinen Problemchen behoben. Der Strand ist sehr schön, gepflegt,sauber und ziemlich lang. Am einen Ende befindet sich die Bootsanlegestelle und auf der anderen Seite zwei Meerwasserrutschen, die auch für große Kinder gut geeignet sind :-) Tja und zu den Zimmern ist zu sagen das man in diesem Hotel meiner Meinung nach nur die Superior Deluxe Zimmer buchen sollte um einen schönen Urlaub zu haben. Alle anderen Zimmer scheinen sehr klein und abgewohnt. wir waren im 900er Block, hier gab es keinen Grnd zur Beschwerde(außer Klimaanlage s. o.) Tritz allem würde ich keinen Urlaub mehr im Grand Hotel machen, weil es dort kein all inkl. Angebot gibt und dieses meiner Meinung nach grade in solch einem Land sehr wichtig ist, weil der Flüssigkeitsbedarf dort enorm hoch ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:26-30
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gueast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Front office Team