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Ruth (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2015 • 1 Woche • Strand
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Grand Hotel ist ein großes Hotel, dass baulich schon in die Jahre gekommen ist und einiger Reparaturen bedurfte. Es hat einen schön angelegten, gepflegten tropischen Garten und zwei Pools. Der Strand ist ebenfalls gepflegt, Sonnenschirme und Liegen sind hier, wie auch am Pool, in ausreichender Anzahl vorhanden. Der Zugang zum Meer ist auch für kleine Kinder geeignet, da der sandige Strand flach abfällt. Das Personal im Hotel ist überaus freundlich und zuvorkommend, obwohl es offensichtlich unter den "All-inclusive-Bedingungen", vor allem russischer Gäste, finanziell zu leiden hat. Diese stellen auch die Mehrzahl der Gäste dar, so dass einige Hotelaktivitäten, wie zum Beispiel die Beach-Party, auch nur auf russisch moderiert wird. Insgesamt kann man das Hotel durchaus weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruth
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Herr Ruth Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Front office Team