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Aus Deutschland
Karin (31-35)
Verreist als Freunde • Juni 2009 • 1 Woche • Strand
5 Sterne fraglich für ein 1,5 Jahre altes Hotel4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Auf Beschwerden, wie schlechter Roomservice wurde innerhalb eines Tages reagiert. Allerdings wurden nicht alle Mängel behoben. Z. B. gab es in der Dusche kein warmes Wasser während des gesamten Aufenthaltes, dafür tropfte es anfangs aus der Decke. Handtuchservice hat erst nach deutlicher Reklamation funktioniert. Klimaanlage im Zimmer war furchtbar laut und klappernd, ohne geht es aber leider nicht bei diesen Temperaturen. Das sollte alles nicht sein bei einem 2008 eröffnetem Hotel mit 5 Sternen. Essen war okay, wiederholt sich aber nach wenigen Tagen. Die Anlage ist superschön und die Animation sehr nett. Der Poolservice top! Abgesehen von den schlechte Zimmerverhältnisen hatten wir einen schönen erholsamen Urlaub.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |