- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hallo, wir waren nun das 6. mal in dem Hotel und sind immer noch sehr zufrieden und werden wieder kommen. Das Preis Leistungsverhältnis ist hier sehr gut und wer was anderes behauptet ist nicht bei klarem Verstand. Reklamationen (wenn vorhanden) werden sofort aufgenommen und beseitigt bei schwierigen Angelegenheiten ist für alle Sprachen eine Gästebetreuerin (die sehr gute Arbeit leisten) zur Stelle die alles für sie regelt. Es wird leider immer wieder Nörgler geben die alles schlecht machen wollen, hatten wir vor Ort auch, sie wollen nix ausgeben aber alles vom feinsten haben............... Wir hatten ein kleines Problem mit unserem Zimmernachbarn,das wurde aber direkt von der Gästebetreuerin Leny bei der ich mich auch von hier aus nocheinmal bedanken möchte gelöst. Wir durften uns ein anderes Zimmer aussuchen mit dem wir dann auch sehr zufrieden waren. Es gibt bestimmt noch schönere Hotels mit mehr Extras und vielleicht besserem Luxus aber wir sind hier sehr zufrieden und hatten eine Glückliche und sonnige Zeit die Temperaturen lagen zwischen 24-30 Grad und Schnorcheln am Hausriff ist auch Wunderbar. Das Restliche Personal vom Gärtner, Koch, Roomboy usw. sollten natürlich auch noch ein lob bekommen hier gibt jeder sein bestes ist freundlich und versucht wenn auch manchmal mit Händen und Füssen :-) zu kommunizieren. Was noch zu erwähnen wäre die Sicherheitslage: wir waren auch letztes Jahr im Januar schon hier und hatten keinerlei Probleme mit den Menschen dort, natürlich waren wir auch nicht in dem Brennpunkt Kairo oder so. LG an alle Mitarbeiter des Grand Hotel Sharm el Sheik :-) Linda und Ralf PS. bis Januar 2015 :-)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Qualität des StrandesGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, welche wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und eine positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Grand Hotel in Sharm El Sheikh zu Gast waren und für Ihr wertvolles Feedback hier auf HolidayCheck. Über ein eventuelles Wiedersehen hier in Ägypten würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Iskender Gedele General Manager Danke und Liebe Grusse von mir, Leny kamal