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Melany (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2017 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder gerne! Bald das dritte Mal da
5,0 / 6

Allgemein

Eine der schönsten Anlagen in der ganzen Umgebung! Ich war schon zwei mal im dem Hotel und es ist einfach toll! Es ist in der Tat ein wenig in die Jahre gekommen, aber es wird immer irgendwo ausgebessert. Es wird sich viel Mühe gegeben alles in Stand zu halten, was bei so einer riesigen Anlage natürlich nicht einfach ist. Ich werde jetzt ein drittes Mal buchen. Tip: Das Essen kommt manchmal etwas zurückhaltend daher, aber wenn man etwas äußert (konstruktiv) dann wird sich alle Mühe geben! Das gilt nicht nur für das Essen. Wer hier einen Wunsch hat und diesen äußert wird ernst genommen – Das ist super! Jeder gibt sich Mühe und das Personal ist sehr Nett. Die Gästebetreuung (durch Olga) ist sehr herzlich und wirklich toll. Danke. Der Strand ist ein echt schön. Ich freue mich auf meinen nächsten Urlaub im Grand Hotel Sharm!


Zimmer
  • Eher gut
  • Es gibt renovierte Zimmer und noch nicht renovierte Zimmer. Wer mit seinem Zimmer überhaupt nicht zufrieden ist, der kann dies durchaus äußern und wird ernst genommen. Ansonsten ist die Ausstattung Standart. Bad mit Föhn, Bett, Schrank, Tresor, TV, kleiner Kühlschrank.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier gibt es in der Tat Verbesserungsbedarf da das essen manchmal eher zurückhaltend gewürzt ist. Bei Wunsch bekommt man aber alles was man braucht. Ich wünsche mir es gäbe mehr regionales Essen, aber die meisten Gäste wünschen sich leider Pommes und co. Schade.. die regionale Küche ist ein Traum. Bis aus das italienische Restaurant kann ich persönlich alle à la carte Restaurants empfehlen. Das Indische war sehr lecker!


    Service
  • Sehr gut
  • 100% bemüht, herzlich und zuvorkommend. Wie man in den Wald hineinruft so schallt es heraus.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie alles in Ägypten kommt man ohne Taxi nicht sehr weit. Zur Stadt sind es ca. 10 Minuten. Zum Soho Shopping Center ca. 20 Minuten. Im Hotel gibt es eine Apotheke und 2-3 kleine Shops. Man bekommt alles was man braucht. Der Apotheker ist ein Herzensguter Mensch. Egal was man benötigt wird besorgt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melany
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Ich möchte mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns auf einige Probleme aufmerksam gemacht haben, um unsere Kundenerfahrung weiter zu verbessern Wir werden die Angelegenheiten sorgfältig prüfen und alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen. Wir wünschen auf jeden Fall, dass Sie uns bald wieder besuchen. Danke, dass Sie das Grand Hotel als Urlaubsziel gewählt haben. Mit freundlichen Grüßen, Grand Hotel Manager Gästebetreuung