Aus DeutschlandSchöne, weitläufige Anlage mit vielen Pools. Leider ist der Service und das Essen extrem schlecht. Zu 80-90% Ukrainer/Russische Gäste... wir würden nicht mehr hin fahren in dieses Hotel ... da gibt es weitaus bessere. Hat mal 3-4 Sterne verdient aber ein 5Sterne Hotel ist definitiv nicht gerechtfertigt
Hat gepasst. Sauber. zwar ein bisschen in die Jahre gekommen aber es reicht aus um darin zu schlafen...
Das Hauptrestaurant (Buffet Küche) kann man absolut gar nicht empfehlen. Eintönige Speisen, es war dazu auch des Öfteren nicht wirklich frisch. Obst gab es jeden Tag nur Obstsalat mit braunen nicht all zu frischen Früchten... Salate ... naja es gab Rohkost und dazu halb leere Flaschen Balsamico und Olivenöl... die Dressings aus den Plastikflaschen mochte man erst gar nicht probieren da diese schon total dreckig und verkrustet waren. Dreckiges Geschirr war an der Tagesordnung falls überhaupt Teller da waren. Wir waren dann nur noch in den Restaurants die man reservieren musste, da stimmte zumindest einigermaßen das Essen und das Personal war da auch freundlicher.
Katastrophe... wir waren echt sehr enttäuscht, wir waren schon in anderen Hotels in Ägypten und da kann man jetzt nicht von typisch ägyptisch sprechen... es gibt sehr wohl gute Hotels mit freundlichen und zuvorkommendem Personal ... Nur hier fehlten die definitiv... kein Begrüßen am Morgen oder Abend... sind sehr arrogant und ab und an wird man auch ignoriert... ohne Trinkgeld wird man erst gar nicht angeschaut... der Putzmann der die Zimmer säubert und die Gärtner waren mit Abstand am freundlichsten...
Ca eine Stunde fährt bis zum Hotel, man ist das letzte Hotel das angefahren wird, wobei der Flughafen nur 15 Minuten entfernt wäre... Taxi wäre eine gute Option wär sich die Fahrt mit dem Bus sparen möchte... die sind sehr günstig... eine Fahrt kostet pro Taxi ca. 5€... Ausflüge kann man machen, nur es wird einiges zwecks Sicherheit nicht mehr angeboten...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation nur Beschvolleyball... wobei man nicht animiert wurde... sonst war da nichts... man würde sich nicht darüber informiert oder so... abends mal live Gesang oder karaoke... das wars
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Es tut mir leid, dass Sie das Gefühl haben, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Gelegenheit nicht erfüllt haben. Ich glaube nicht, dass die von Ihnen beschriebenen Situationen typisch für unsere Gäste sind, aber ich habe Ihre Kommentare an meine Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir werden die Angelegenheit sorgfältig prüfen und alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen. In der Zwischenzeit möchte ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben, um unsere Kundenerfahrung weiter zu verbessern Mit freundlichen Grüßen, General Direktor
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