- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Hotel hat niemals 5 Sterne. Anlage hat zwar am ersten Blick sehr gut ausgesehen, man sollte sich aber nicht täuschen lassen. Der Service in diesem Hotel ist katastrophal. Man bekam bei den Pools und am Strand nie kalte Getränke nur lauwarme, auch wenn man es dazu sagte, dass man Eis dazuhaben möchte, wurde es von 10 x 9x einfach ignoriert. Ebenso gab es Kaffee oder Tee nur bis 16 Uhr, dann war das Wasser kalt und es wurde nicht mehr gewärmt. Erst nach Reklamation in der Lobby wurde uns ein Kaffee gebracht. Essen in den Restaurants einfallslos und hatte keinen 5 Sterne Status eher 2 Sterne. Es gab zwar viele A la Carte Restaurants, wollte diese aber nicht benutzen, da ich immer vorbestellen musste und dann war eh noch extrem viel frei, und umeinscheiden war dann nicht möglich. Wollte nur Buffet essen, da ich mir da viel mehr Abwechslung erhoffte, das nicht eingetreten ist. War schon öfters in Ägypten und auch in 5 Sterne Hotels, aber so ein Service haben wir noch nicht erlebt. Die Strand/Pool-Handtücher wurden nicht gewechselt, auch wenn man sie wie im Zimmer steht auf den Boden wirft. Dann hat man halt schmutzige und nasse Handtücher am nächsten Tag. Rezeption war nicht kompetent, man konnte keine bis wenig Auskunft bekommen. Wir hatten JuniosSuite gebucht. Zimmer war ganz ok, wurde auch täglich geputzt, ausser den frischen Strand/Pool-Handtüchern. An den Pools (8 Stück) bekam man auch noch mittags freie Liegen. Beim Strand sollte man spätestens um 6 Uhr 30 die Liegen besetzen, da sonst nichts mehr frei ist.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Walter |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 34 |