Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Walter (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2009 • 1 Woche • Strand
Niemals 5 Sterne
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Hotel hat niemals 5 Sterne. Anlage hat zwar am ersten Blick sehr gut ausgesehen, man sollte sich aber nicht täuschen lassen. Der Service in diesem Hotel ist katastrophal. Man bekam bei den Pools und am Strand nie kalte Getränke nur lauwarme, auch wenn man es dazu sagte, dass man Eis dazuhaben möchte, wurde es von 10 x 9x einfach ignoriert. Ebenso gab es Kaffee oder Tee nur bis 16 Uhr, dann war das Wasser kalt und es wurde nicht mehr gewärmt. Erst nach Reklamation in der Lobby wurde uns ein Kaffee gebracht. Essen in den Restaurants einfallslos und hatte keinen 5 Sterne Status eher 2 Sterne. Es gab zwar viele A la Carte Restaurants, wollte diese aber nicht benutzen, da ich immer vorbestellen musste und dann war eh noch extrem viel frei, und umeinscheiden war dann nicht möglich. Wollte nur Buffet essen, da ich mir da viel mehr Abwechslung erhoffte, das nicht eingetreten ist. War schon öfters in Ägypten und auch in 5 Sterne Hotels, aber so ein Service haben wir noch nicht erlebt. Die Strand/Pool-Handtücher wurden nicht gewechselt, auch wenn man sie wie im Zimmer steht auf den Boden wirft. Dann hat man halt schmutzige und nasse Handtücher am nächsten Tag. Rezeption war nicht kompetent, man konnte keine bis wenig Auskunft bekommen. Wir hatten JuniosSuite gebucht. Zimmer war ganz ok, wurde auch täglich geputzt, ausser den frischen Strand/Pool-Handtüchern. An den Pools (8 Stück) bekam man auch noch mittags freie Liegen. Beim Strand sollte man spätestens um 6 Uhr 30 die Liegen besetzen, da sonst nichts mehr frei ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:46-50
    Bewertungen:34