The Grand Hotel Sharm El Sheikh

Wir haben diesen Urlaub last minute gebucht und ein wirkliches Schnäppchen gemacht. Preis/Leistung wirklich top. ABER: 5 Sterne hat dieses Hotel nicht verdient, könnte es aber wieder haben, wenn irgendjemand endlich was ändern würde. Am Ankunftstag bekamen wir unser Zimmer, dort befanden sich Blutflecken auf dem Boden. Sofort sind wir an die Rezeption und bekamen auch ein anderes Zimmer, wirklich ohne Probleme. Das neue Zimmer war größer und schöner. Aber es waren nur 2 Betten drin, das Zustellbett fehlte noch. Man versprach uns, sich darum zu kümmern (das war so morgens gegen 10 Uhr). Wir waren dann am Pool und kamen abends wieder ins Zimmer - kein Bett. Sind wieder an die Rezeption, sie wollten sich kümmern. Nach dem Abendessen -kein Bett. Nach der Animationsshow -kein Bett. Wir hatten einen Nachtflug, wie fast alle, die in dieses Hotel fliegen und waren einfach müde, es war inzwischen 23 Uhr. Ich war ich so genervt, das ich dem Rezeptionist sagte, das ich mich gleich hier auf seine Theke zum schlafen lege, wenn nicht endlich was passieren würde. Daraufhin sah er mich an, ging hinter die Rezeption in einen Raum, kam mit einem Angestellten raus, der ging mit in unser Zimmer, stellte ein Bett rein -fertig! Ganz ehrlich, was ist das für ein Service? KEINER! Wir waren mind. 5x an dem Tag an der Rezeption wegen dem Bett, das ist doch nicht normal. So zog es sich durch den ganzen Urlaub, kleine Wünsche oder Reklamationen wurden einfach nicht erledigt. Die Anlage ist ein Traum, wirklich toll angelegt, wunderschöne Pools und das Meer, toll. Natürlich viele Treppen und Wege, aber das weiß man vorher. Das Essen ist jeden Tag relativ das gleiche, wenig Abwerchslung, keine 5 Sterne verdient. Wir haben aber unsere Woche sehr genossen, würden aber in dieses Hotel einfach wegen dem Service nicht nochmal besuchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand