- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es waren zwar viele Russen im Hotel, aber kein einziger war auffällig. Im Gegenteil, alle Russen waren sehr zuvorkommend, freundlich und aufgeschlossen. Wir haben nette Kontakte geschlossen, da viele Russen inzwischen englisch und teilweise auch deutsch können. Die anderen negativen Bewertungen kann ich in keinster Weise nachvollziehen, obwohl wir zur selben Zeit im Hotel gewesen sein müssen. Hier trifft wohl das Sprichwort zu: Wie man in den Wald hineinruft, hallt es zurück. Das Personal war einfach nur super. Bei Reklamationen wurde sofort reagiert. Ich verstehe die Leute nicht, die vor Ort, d.h. im Hotel nicht sagen, was sie stört, aber dann zu Hause schimpfen und schlechte Bewertungen schreiben. Wenn etwas nicht so ist, wie es sollte, kann man es nur vor Ort abstellen und wir haben beobachtet, dass die Geschäftsleitung sofort reagiert hat und der Missstand am gleichen oder nächsten Tag behoben war. Das Meer ist einfach toll zum Schwimmen und Schnorcheln, da die Riffkante direkt am Strand ist. Für den Preis ist das Hotel unschlagbar (Preis - Leistungsrelation). Wir kommen auf alle Fälle wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Petra |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, welche wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und eine positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Grand Hotel in Sharm El Sheikh zu Gast waren und für Ihr wertvolles Feedback hier auf HolidayCheck. Über ein eventuelles Wiedersehen hier in Ägypten würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Iskender Gedele General Manager