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Dirk (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Vorsicht Alleinreisende! Belästigung im Zimmer
1,0 / 6

Allgemein

Bereits zum 5. mal nach einer langjährigen Pause führte mich meine Reise in dieses Hotel. Wie immer fand ich mein Zimmer in 1. Linie mit Meerblick. Die Zimmer sind abgewohnt, insbesondere das Bad. Man erhält kein Wasser im Zimmer zum Zähneputzen etc. Das Wasser gibt es nur an der obersten Terrasse, ein sehr schwerer Weg, über zig Treppen und das bei dieser Hitze. Duschtücher gibt es grundsätzlich erst ab 17.30 Uhr. Eine Zumutung, so finde ich. Das mir bekannte "Reef-Restaurant", liegt in der Nähe der unteren Zimmer, war geschlossen. Frühstücken kann man nur im Lobbybereich. Das Hotel hat sehr nachgelassen und ist weit entfernt vom 5 * Sterne Standard in Ägypten. Ich war nunmehr das 31. mal in Ägypten und glaube, eine objektive Bewertung abgeben zu können. Vorwiegend war das Hotel von Osteuropäern gebucht. Achtung ALLEINREISENDE!!!!!!!: SEXUELLE Belästigung im Zimmer In meinem Zimmer wurde ich nachdem ich vom Strand kam, von einem Zimmer-Boy, in meinem Zimmer in eindeutiger Weise sexuell belästigt. Näheres möchte Ihnen als Leser ersparen. Der Mann, der offensichtlich im Hotel bekannt war- O. von der Guest Relation- konnte diese Person sofort benennen-, wurde sofort entlassen. Indes mangelt es nach wie vor an einer Anteilnahme oder Entschuldigung der Hotelleitung. Nach meiner Aufforderung kam lediglich der Housekeeping-, als auch der Rezeptionsmanager. Traurig, traurig. O. wusste mir zu erklären, dass der Mann schon auffällig war, ohne mir Einzelheiten hierzu zu sagen. Mein Urlaub war gelaufen. Nie wieder in dieses Hotel. Ich hoffe, dass kein weiterer Gast so etwas erleben muss. Glauben Sie mir, da gibt es weitaus bessere 5* Sterne Hotels in Ägypten. M. E. gibt es auch keine Sicherheit am Strand. Hier finden Sie lediglich eine Art "Bademeister", der darauf achtet, dass beim Schwimmen nichts passiert. Security finden Sie am Strand nicht!!! Lobenswert erwähnen möchte ich die Service-Boys an den Bars. Sie leisten wirklich einen sehr guten Service


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dirk
Alter:56-60
Bewertungen:27
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Es tut mir leid, dass Sie das Gefühl haben, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Gelegenheit nicht erfüllt haben. Ich glaube nicht, dass die von Ihnen beschriebenen Situationen typisch für unsere Gäste sind, aber ich habe Ihre Kommentare an meine Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir werden die Angelegenheit sorgfältig prüfen und alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen. In der Zwischenzeit möchte ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben, um unsere Kundenerfahrung weiter zu verbessern Mit freundlichen Grüßen, General Direktor