The Grand Palace - Adults only

Hotel neben einer Tankstelle für Boote, Strand verschmutzt durch die Boote, Hotel keine 5 Sterne und Luxury, wie angegeben. Management behauptet doch tatsächlich dass der Ölfilm eine schwarzer Sand ist. Ich glaube man braucht zu diesem Thema keinen Kommentar mehr abgeben. Würde ich keinem empfehlen, der Badeurlaub Strandurlaub machen will. Bei Beschwerden will das Management einen in ein anderes Hotel abschieben. Wir haben eine Beschwerde bei ETI eingereicht und es meinem Anwalt weiter gegeben. Der wird sich um alles kümmern, da es ja in keiner Beschreibung steht, dass das Hotel neben einer Tankstelle ist. Wenn man das weiß, würden es viele nicht buchen, da es ja auch einige Leute gab, die auch nicht mehr ins Wasser gehen wollten. Habe viele Fotos gemacht die ich dazu dann hochlade, damit jeder sieht wie es dort wirklich aussieht! Das Management verdreht die Tatsachen und sagt nicht die Wahrheit und stellt falsche Fotos und Videos in die sozialen Netzwerke. Ich könnte sehr viel schreiben, da reicht der Platz nicht aus. Nach der Beschwerde wurden wir nicht mal mehr begrüßt, sowas habe ich wirklich noch nie erlebt. Wie bereits von einigen anderen geschrieben muss man sich schon wundern, wo die guten Bewertungen her kommen. Waren diese Personen überhaupt vor Ort.

Wir hatten eine Junior Suite mit Meerblick gebucht, diese war auch sehr schön, leider hat es am 2. Tag bereits etwas gestunken im Gang, dass wurde am nächsten Tag noch getoppt, da kam dann der Gestank durch die Klimaanlage ins Zimmer. Es war nicht zum aushalten, wir haben dann Zimmer gewechselt, nachdem wir uns beschwert hatten. ( aber nicht nur über den Gestank) Die Zimmer selber sind großzügig und schön. Beim neuen Zimmer ist das Duschwasser ewig nicht abgelaufen.

Das Essen war gut, aber ich bin andere 4 bis 5 Sterne Hotels gewohnt. Die Auswahl war jetzt nicht der Renner, aber man ist nicht verhungert. Was wirklich sehr schade ist, dass es weder Wassermelonen, noch sonst mehr Früchte im Hotel gegeben hat. Auf Nachfrage warum man keine Wassermelonen bekommt, wollte man uns weis machen, dass es noch keine Saison für diese ist. Daraufhin hatten wir Ihnen gesagt dass es im Nebenhotel wohl welche gibt, die man kaufen muss, hatte das Management dann behauptet, dass die Leute Magenproblem von den Melonen bekommen, deshalb gibt es sie nicht. Man wurde belogen nur damit Sie Ihre Ruhe hatten. Das finde ich schon sehr dreist. Ebenso bekommt man zum Kaffee keine Löffel sondern ein Holzstäbchen und das in einem Luxury Hotel, da fehlen einem die Worte

Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit, die haben sich wirklich die Füße wund gelaufen um den Gästen alles zu bringen was die wollten. Da sollte sich das Management mal was abschauen!

Das Hotel liegt zentral in der Nähe des Flughafens, keine lange Anreise ins Hotel, ca. 10 Minuten vom Flughafen . Außerhalb des Hotels ist es abends sehr schön für einen Spaziergang oder für Shopping Tour. Was gar nicht geht, ist dass das Hotel neben eine Tankstelle für Boote/Schiffe/Yachten ist. An einem Tag haben wir 45 Schiffe gezählt. Einmal in der Früh um 6 Uhr bis 6.15 Uhr sind direkt nachdem der Schwimmabschnitt wo das Palace zu Ende ist 3 Boote vorbei gefahren und das in 12 Minuten. Die Boote könnten viel weiter draußen fahren, aber da ist ja komischerweise laut Aussage des Manager das Wasser nicht zu tief. Komisch Boote die dann raus gefahren sind, sind auch da draußen gefahren, sehr seltsam. Die Yachten die stehen, die werfen auch gerne Ihren Müll ins Wasser, der dann am Strand vom Palace liegt. fürchterlich. Der Sandstrand ist ölig und das Management erzählt dass es ein schwarzer Sand ist. Das ist ja wirklich schon eine Frechheit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Hotel gab es keine Angebote, aber man konnte das Hotel nebenan benutzen, Wir sind da nicht hin, die wollten doch glatt für die Beach Party Eintritt kassieren, so etwas habe ich noch nie gehört. Was sonst noch angeboten wird, kann ich nicht sagen.