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Frank (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Wir fahren nicht mehr hin.
2,0 / 6

Allgemein

An den Liegenstühlen ist Sandstrand und ins Meer nur Kiesstrand. Zum empfehlen sind nur die ala Carte Restaurants!! Es ist nur schade das man abends nur im offenen Bereichen sitzten kann. Wir waren jetzt im Juli da und die Pools sind alle warm wie eine Badewanne. Am Strand werden Behandlungen ( Gesichts- und Fußpflege ) verkauft sind aber unter aller!!!! Der Spa im Hotel ist super !!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Komfortzimmer sind alle ohne Meerblick und werden nach unserer Erfahrung nicht sauber geputzt. Wir hatten Haare in der Toilette und in der Dusche. Ablauf war auch verstopft. Die Duscharmatur funktionierte auch bei der Anreise nicht. Man muss Aufpreis bezahlen für eine Suite das man Meerblick bekommt, obwohl man Meerblick gebucht hatte.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Man findet immer was. Die ala Carte Restaurants sind sehr zu empfehlen. Wir haben nur dort gegessen.


    Service
  • Gut
  • Zimmerpersonal und Kellner sind sehr freundlich. Probleme mit dem Zimmer werden an der Rezeption mit etwas Nachdruck erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Man ist schnell vom Flughafen aus im Hotel. Ausflüge haben wir keine gemacht. Einziger Vorteil: es ist sehr ruhig.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    sehr geehrte Frank Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für das Grand Palace entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten, dieses ist uns sehr wichtig. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und möchten uns daher gerne zu einigen Punkten diese Bewertung äußern. Warum haben Sie nicht and der Rezeption oder bei der Gaestebetreuung bescheid gegeben das im Zimmer nicht sauber gemacht wurden oder etwas im zimmer nicht stimmte, dieses haette direkt vor ort geregelt werden koennen ohne irgendwelche grossen umstande oder man haette Ihr zimmer wechseln koennen. Gerne hätten wir die Gelegenheit gehabt, Ihre Probleme während des Aufenthalt zu lösen. Leider haben Sie uns während Ihres Aufenthalts nicht auf die von Ihnen bemängelten Punkte angesprochen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen zu zeigen, wie ein Urlaub im Grand Palace wirklich sein sollte, da wir alle unsere Gäste gerne beherbergen. Mit freundlichen Grüßen