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Sabina und Franco (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 1 Woche • Strand
Wunderbarer erholsamer Urlaub im Grand Palace
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren schon sehr oft in Ägypten, davon jahrelanger Stammgast in einem anderem Hotel. Wenn man zum ersten mal ein neues Hotel bucht schraubt man seine Erwartungen nicht so hoch um nicht enttäuscht zu werden und liest sich durch die Bewertungen durch. Unsere Erwartungen wurde sowas von positiv übertroffen und schon bei der anreise passte die Chemie zwischen Hotel und uns. Wir hatten ein wunderschönes Zimmer mit direkten Poolzugang. Unser Room Boy versorgte uns täglich mit frischen Handtüchern und hielt unser Zimmer blitz blank (ganz toller fleißiger und freundlicher Junge) . Die Hotelanlage ist einfach Traumhaft und leider durch Bilder oder Videos kaum naturgetreu rüberzubringen. Die komplette Anlage ist sehr sauber und hat sehr kurze Fußwege sowohl zum Restaurant ,Lobby, Bistro und Strand. Sowohl am Strand als auch am Pool wird der Gast exzellent und freundlich bedient. Im Haupt Restaurant blieben vom Frühstück bis zum Abendessen keine Wünsche offen. Täglich frisch gepresste Säfte (in diesem Hotel inclusive ) frisches Obst, Vielfalt an Desserts und sehr große Auswahl am Essen. Wer hier meckert dann aber nur auf höchsten Niveau oder weil man es vielleicht gewohnt ist. Wir sind der Meinung das nur ein kompetentes Management ein Hotel so erfolgreich und Kundenzufrieden führen kann. Unser besonderer Dank gilt einem der Manager Ibrahim der wirklich täglich die Gäste freundlich begrüßte und sich nach der Zufriedenheit oder evtl Beanstandungen informierte. Etwas was besonders hervorzuheben ist ,ist diese Ruhe die in diesem Traumhotel herrscht. Sowohl die Kellner als auch das gesamte Personal arbeitet pflichtbewusst aber ohne Hektik oder aufdringlich zu wirken. Wir bedanken uns nochmal auf diesem Wege an alle Mitarbeiter von Grand Palace und freuen uns schon auf den 12.05.23 wo wir wieder als Gäste in diesem schönen Hotel sein dürfen. Grüße Sabina und Franco -)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wunderschöne Junior-Suite-Doppel Poolzugang


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Große Auswahl mit sehr guten Essen


    Service
  • Sehr gut
  • Personal stets freundlich und bemüht


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • kurze anfahrt vom Flughafen. Außerhalb des Hotels direkte Geschäfte Restaurants usw


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    wir haben nur 1 Woche Relax Urlaub gemacht ohne Angebote zu nutzen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(20)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabina und Franco
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabina und Franco, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns so ein tolles Feedback zu unserem Hotel The Grand Palace auf HolidayCheck zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel wieder genossen haben. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste jederzeit wohlfühlen und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie einen angenehmen Urlaub hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren fantastischen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüße Ihr Grand Palace Management Team