Aus DeutschlandAus jahrelanger Erfahrung als Stammgast: Das Haus eignet sich insbesondere für Erwachsene, die Erholung suchen. Das Kinderangebot bleibt begrenzt, insbesondere bei der Verpflegung. Wer keine luxuriösen Ansprüche hat und ein etabliertes Hotel zu vernünftigen Preisen sucht, wird hier gut bedient.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Die Unterkünfte überzeugen mit viel Platz und bieten ausreichend Bewegungsfreiheit. Familien mit Kleinkindern erhalten unentgeltlich ein Beistellbett. Alle Zimmer verfügen über Balkone - in den Deluxe-Kategorien mit Blick auf den Pool oder das Meer, während Standardzimmer zur Straßenseite liegen. Die Einrichtung zeigt zwar Gebrauchsspuren und wird kontinuierlich instand gesetzt, eine vollständige Modernisierung steht jedoch noch aus.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Trotz einer beeindruckenden Anzahl an gastronomischen Angeboten fehlt es an Abwechslung, da Themenbuffets nicht mehr angeboten werden. Gäste müssen zwischen den Restaurants rotieren oder Reservierungen vornehmen. Kritisch zu sehen ist die Altersbeschränkung eines Restaurants, die in einem nicht explizit als Adults-Only deklarierten Haus nicht nachvollziehbar erscheint. Das Kinderbuffet bietet zudem kaum kindgerechte Optionen, sondern identische Speisen wie für Erwachsene
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
Das Servicepersonal zeigt sich durchweg zuvorkommend und gastfreundlich. Allerdings wird deutlich, dass die Hotelführung hohe Leistungsanforderungen stellt. Die Präsenz zahlreicher Bereichsmanager wirkt teilweise überdimensioniert. Besonders positiv: Der Empfangsbereich sowie das Gepäck- und Zimmerservicepersonal arbeiten äußerst effizient und freundlich.
Beliebt bei Kindern
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 0 - 2 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pascal |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 24 |
Lieber Pascal Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,
