The Grand Resort

Im Allgemeinen darf man natürlich keine ,,deutschen“ 5 Sterne erwarten, aber für wenig Geld mit diversen Abstrichen und dem Hintergrund, dass man sich in Ägypten befindet - ein sehr schöner und erholsamer Urlaub!... Das Essen im Hauptrestaurant schmeckt abends ausgezeichnet, die Zimmer sind groß und die Architektur der Hotelanlage, Zimmer sowie Poollandschaft ist sehr schön! Allerdings ist die Sauberkeit, vor allem in den Restaurants eher mangelhaft. Die Tischdecken waren leider immer schmutzig, da keine neuen aufgelegt werden (Maßenabfertigung - allerdings sollte dies jedem klar sein, wenn man ein Hotel mit dieser Anzahl an Besuchern bucht). Es machte oft den Eindruck, dass die Mitarbeiter mit der Menge an Arbeit nicht nachkommen (zu wenig Personal für die Anzahl an Besuchern, Schlangen an der Bar usw.). Vieles müsste im Hotel erneuert werden z.B & unbedingt die Sanitäranlagen in den Zimmern, Fahrstühle, Fliesen im Pool, Sonnenschirme usw. Damit könnte man das Hotel extrem aufwerten! Das Personal ist freundlich und aufmerksam - hervorzuheben sind die Kellner an der Poolbar! Leider ist das AI Angebot undurchsichtig. Hier und da wird immer etwas gegen Aufpreis angeboten- unbedingt darauf achten bzw. sich erkunden was inklusive ist! Im mexikanischen á la Carte Restaurant gibt es bspw. nur ein Gericht mit Fleisch für AI Besucher gratis, in anderen soll man die Getränke selbst zahlen. Die Getränke schmecken typisch AI. Der Weißwein riecht und schmeckt merkwürdig, dafür gibt es aber leckeres Bier aus Flaschen. Die Cocktails sind wie zu erwarten nicht gut, aber wir befinden uns ja auch nicht in einer Cocktailbar. Tagsüber wird man am Strand sowie Pool ständig von Mitarbeitern gefragt, ob man nicht an dieser Party oder diesem Abendessen teilnehmen möchte. Leider stets mit Aufpreis! Verwirrend war es dann zu selektieren, welche Angebote dann noch kostenfrei sind. Leider ist kein Abendprogramm vorhanden, dafür tagsüber dezente Animation mit freundlichen Animateuren welche nicht aufdringlich sind. Der Strand ( Fußweg 3 Min über das Schwesterhotel) liegt direkt an einem kleinen Hafen. Liegen waren, ebenso auch am Pool, ausreichend vorhanden. In unserem Zimmer funktionierte die Lautstärke des Fernsehers nicht. Ebenso waren diverse Lampen defekt. Haben diese Mängel relativ früh beanstandet - repariert wurde allerdings nur eine Lampe. Hervorzuheben ist der gratis Shuttlebus in die Neustadt von Hurghada. Negativ - aber das ist Geschmacksache - ist das aufdringliche Verhalten der Mitarbeiter, wenn es um das Gepäck geht. Bei Ankunft sollten wir unsere Koffer vor dem Hotel stehen lassen um zu einem Informationsgespräch zu gehen. Ebenso soll man die Koffer am Tag der Abfahrt vor den Zimmer stehen lassen. Der Transport wird natürlich von einem Kofferträger getätigt. An sich ist dies eine nette Idee, allerdings sind wir der Meinung, dass jeder für sich selbst entscheiden sollte wie mit seinem Gepäck umgegangen wird. Schließlich befinden sich in diesem auch Wertgegenstände und haften tut das Hotel, wie man letztlich bei dem Informationsgespräch von ETI erfährt, natürlich nicht. Als wir bei Ankunft unseren Koffer vom Shuttlebus mit in das Hotel nehmen wollten, reagierten die Mitarbeiter nicht gerade verständnisvoll und haben uns sehr dominant mitgeteilt, dass wir diesen vor dem Hotel stehen lassen und zum Informationsgespräch gehen sollen. Unser Kofferträger erwartete, leider sehr auffällig, Trinkgeld. Natürlich ist das Trinkgeld sehr wichtig für die Mitarbeiter. Wenn es aber schon den Anschein macht, als würde man gezwungen werden welches zu geben, verliert man den Spaß an solchen Urlauben.

Große, schön eingerichtete Zimmer. Dennoch renovierungsbedürftig, vor allem das Bad!

Diese Bewertung gilt nur dem Hauptrestaurant: selten so lecker in einem AI Hotel gespeist! Täglich wechselnde Themen

Aufmerksame und freundliche Kellner.

Da wir zum ersten Mal Ägypten bereist haben, können wir hier nur vom ersten Eindruck sprechen. Das Hotel liegt durch eine Straße und dem Schwesterhotel getrennt vom Meer. Möglichkeiten zu shoppen (teils günstiger als in Hurghada Neustadt) sind vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kein Abendprogramm. Diverse Ausflugsangebote welche wir nicht getestet haben.