- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hallo zusammen, wir (meine freundin und ich) hatten insgesamt einen sehr schönen Urlaub das Hotel ist in guten jedoch nicht in tadelosem zustand. Folgende punkte solten euch nicht stören wenn ihr einen urlaub dort plant.... Negativ waren: - gelegentlicher stromausfall ( wird lustig wenn ihr in dem Moment Aufzug fahrt) - ein teil der Aufzüge funktioniert leider nicht ( muss teilweise umwege oder weiter laufen wenn aufzug erwünscht) - die poollandschaft ist etwas in die Jahre gekommen (kleine Fliesenstücke sind lose oder fehlen), Pool wird zwar gereinigt jedoch teilweise schmutzig an bestimmten stellen - bei unserem zimmer funktionierte die Klimaanlage nicht..., bekamen aber anstandslos ein neues großeres zimmer1 - ein teil der Hotelbeleuchtung ( lampen ) war defekt - wasser im Bad kommt teilweise nur warm oder mit "luft" in der leitung all diese punkte haben uns nicht sooo sehr gestört war trotzdem sehr schön positv waren: - sehr großes reichhaltiges buffet mit viel abwechslung - mehrere a la carte restaurants die gebucht werden können - sehr sehr freundliches personal - ehrlicher und fairer wechselkurs im hotel - reiseleiter informieren einen sehr gut viel reise und unternehmungsmöglichkeiten - gute einkaufsmöglichkeiten da "grand Mall" direkt vorm hotel ( eine art shoping meile) - anstandsloser zimmerwechsel bei beanstandungen ( bekamen ein großeres zimmer mit sehr sehr schönen balkon und traumhafter aussicht) - ideal für paare da während userem aufenthalt mind. 75% pärchen waren - strand sehr sauber wird täglich gereinigt - schöne liegen mit schatten am strand - kleines riff zum schnorcheln rechts vom strand (habe dort einen rochen gesehen) - Hotel allgemein sehr sauber
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julian |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße