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Verena (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2019 • 1 Woche • Sonstige
Urlaub günstig wenn man sonst nix wert legt ok
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

In die Jahre gekommen keine 5 * Sterne wert. Ohne Trinkgeld kein servic, günstiger Urlaub okay viel erwarten kann man nicht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alt abgewohnt nicht sauber,


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wenig Auswahl aber verhungern tut man nicht, Buffet war zu weit auseinander gezogen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeption war top, Alles andere nur einigermaßen aber Trinkgeld ging es


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt von Flughafen zu hotel sehr kurz, schöne saubere Lage, in einer shopping Straße


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool reinste Katastrophe schon der Anblick, das langte das man da nicht rein wollte


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Verena, Zunächst möchten wir uns für Ihre Offenheit, Informationen und Anregungen bedanken. Offensichtlich sind während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel einige Umstände aufgetreten, die zu unserem Bedauern Ihren Missmut hervorgerufen haben. Gerade deswegen sind wir Ihnen für Ihr Feedback dankbar, da wir immer bestrebt sind, den Service in unserem Haus zu verbessern, um unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir haben daher Ihre Beschwerde an das zuständige Department weitergeleitet. Wir bedauern aufrichtig, wenn Sie diesen negativen Eindruck bekommen haben. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Management